Addetto/a Comunicazione Aziendale Clienti

fiver; Lumezzane; On-site; EUR 24,000 - 32,000; Full time

Job summary

fiver in Lombardia cerca un/una Addetto/a Comunicazione Aziendale per gestire i contatti con i clienti via telefono ed email, contribuendo a consolidare la relazione con il portfolio clienti.

Le attività includono risoluzione dei reclami, elaborazione di materiale informativo, coordinamento di eventi aziendali per clienti, e mantenimento aggiornato dei database, con forte attenzione al servizio al cliente. Offre assunzione a tempo pieno e contratto a termine.

Qualifications

• Eccellenti capacità di comunicazione verbale e scritta
• Orientamento al cliente e capacità di problem solving
• Attitudine al lavoro di squadra e flessibilità
• Precisione e attenzione ai dettagli
• Conoscenza dei principi di customer service

Responsibilities

• Gestire la comunicazione con i clienti via telefono ed email
• Risolvere eventuali reclami o problemi dei clienti in modo professionale
• Elaborare materiale informativo per i clienti
• Coordire la preparazione di eventi aziendali per clienti
• Mantenere aggiornati i database dei clienti

Skills

Comunicazione

Cliente

Problem solving

Lavoro di squadra

Precisione

Job description

Azienda attiva nel settore della gestione clienti cerca un Addetto/a Comunicazione Aziendale per svolgere le attività previste dal ruolo.

Attività Previste:

• Gestire la comunicazione con i clienti via telefono ed email
• Risolvere eventuali reclami o problemi dei clienti in modo professionale
• Elaborare materiale informativo per i clienti
• Coordire la preparazione di eventi aziendali per clienti
• Mantenere aggiornati i database dei clienti

Requisti:

• Eccellenti capacità di comunicazione verbale e scritta
• Orientamento al cliente e capacità di problem solving
• Attitudine al lavoro di squadra e flessibilità
• Precisione e attenzione ai dettagli
• Conoscenza dei principi di customer service

Offerta

• Inserimento con formula full time e contratto a termine
• Coordinamento interno nelle attività operative
• Procedure e strumenti forniti dall’azienda per lo svolgimento delle mansioni