Addetto/A Gestione Clienti Con Crm Aziendale

Tuo; Napoli; On-site; EUR 16,000 - 18,000; Full time

Benefits offered by this job

Buoni pasto

Welfare aziendale

Inserimento immediato

Job summary

Tuo è un’agenzia di marketing che cerca un Addetto/a gestione clienti per seguire le richieste, aggiornare le schede nel CRM e coordinare i passaggi con i referenti delle campagne.

La posizione prevede affiancamento iniziale, contratto a tempo indeterminato, orario a tempo pieno e retribuzione mensile lorda indicativa di 1.400–1.650 €, con buoni pasto e welfare aziendale. Sede Napoli.

Qualifications

• Diploma di scuola superiore richiesto.
• Esperienza non richiesta; è previsto affiancamento iniziale.
• Buona padronanza degli strumenti informatici e dimestichezza con fogli di calcolo.
• Comunicazione scritta chiara per aggiornamenti e riepiloghi destinati ai clienti.
• Capacità di organizzare le richieste e passarle ai referenti corretti.

Responsibilities

• Raccogliere richieste dei clienti e aggiornare le schede nel CRM.
• Coordinare i passaggi con referenti delle campagne.
• Preparare riepiloghi degli avanzamenti e verificare completezza delle informazioni condivise con i clienti.

Skills

Comunicazione chiara scritta

Organizzazione delle richieste

Informatica di base e fogli di calcolo

CRM aziendale

Education

Diploma di scuola superiore

Tools

CRM aziendale

Excel

Job description

Un’agenzia di marketing cura campagne digitali e materiali promozionali per imprese, seguendo i clienti dalla raccolta delle esigenze agli aggiornamenti sulle attività. Per l’area di relazione con la clientela si ricerca un Addetto/a gestione clienti.

La persona raccoglie le richieste, mantiene aggiornate le schede nel CRM e coordina i passaggi con i referenti delle campagne. Prepara inoltre riepiloghi degli avanzamenti e verifica che le informazioni condivise con il cliente siano complete.

Offerta e benefit:

• Retribuzione lorda mensile indicativa: 1400-1650 €
• Contratto a tempo indeterminato, a tempo pieno
• Buoni pasto
• Welfare aziendale
• Inserimento immediato

Requisiti:

• diploma di scuola superiore
• esperienza non richiesta; è previsto affiancamento iniziale
• buona padronanza degli strumenti informatici e dimestichezza con fogli di calcolo
• comunicazione scritta chiara per aggiornamenti e riepiloghi destinati ai clienti
• capacità di organizzare le richieste e passarle ai referenti corretti

Il lavoro si svolge in sede, con contatti via telefono ed e-mail e aggiornamento delle attività nel CRM. La collaborazione con chi segue le campagne aiuta a dare risposte puntuali, senza lasciare richieste in sospeso.

Sede di lavoro: Napoli

Addetto/a gestione clienti con CRM aziendale Napoli, Italy