Addetto/A Client Relations Commerciale (119181)

Impiegando.Com; Bardi; In loco; EUR 16.000 - 18.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Buoni pasto

Formazione continua

Descrizione del lavoro

Impiegando.Com cerca una risorsa energica per il ruolo di Addetto/a Client Relations a Mantova. Sarai punto di riferimento per i clienti, costruendo relazioni solide e offrendo supporto durante l’acquisto.

Si richiede diploma superiore, ottime doti comunicative, proattività e capacità di lavorare in team. Percorso di affiancamento previsto, contratto a tempo determinato full-time con prospettive di stabilizzazione.

Competenze

• Diploma di scuola superiore richiesto.
• Ottime doti comunicative e relazionali, con ascolto attivo.
• Proattività e orientamento alla risoluzione dei problemi.
• Buona padronanza degli strumenti informatici (Office, browser).
• Flessibilità e capacità di lavorare in squadra.
• Anche senza esperienza pregressa nel ruolo, offriamo affiancamento.

Mansioni

• Gestire richieste e comunicazioni quotidiane con i clienti via telefono e canali digitali.
• Inserire e aggiornare dati clienti e ordini sul sistema gestionale interno.
• Fornire informazioni dettagliate su prodotti e servizi e assistere nel processo di acquisto.
• Collaborare con il team commerciale per preventivi e gestione delle pratiche.
• Monitorare stato ordini e spedizioni e fornire feedback al cliente.

Conoscenze

Comunicazione efficace

Oriento al cliente

Problem solving

Lavoro di squadra

Proattività

Pacchetto Office

Formazione

Diploma di scuola superiore

Strumenti

Gestione CRM

Pacchetto Office

Descrizione del lavoro

Descrizione dell’offerta di lavoro

A Mantova, per la nostra consolidata realtà commerciale specializzata in soluzioni e servizi per le aziende, stiamo selezionando una risorsa energica e motivata che entrerà a far parte del team come Addetto/a Client Relations. Ti occuperai di essere il punto di riferimento per i nostri clienti, contribuendo a costruire e mantenere relazioni solide e proficue. Cerchiamo una persona con una spiccata attitudine all'ascolto e alla risoluzione dei problemi, che desideri crescere in un ambiente stimolante.

Attività previste

• Gestire le richieste e le comunicazioni quotidiane con i clienti tramite telefono e canali digitali


• Inserire e aggiornare i dati dei clienti e degli ordini sul sistema gestionale interno


• Fornire informazioni dettagliate su prodotti e servizi, assistendo il cliente nel processo di acquisto


• Collaborare con il team commerciale per la preparazione di preventivi e la gestione delle pratiche


• Monitorare lo stato degli ordini e delle spedizioni, assicurando un feedback costante al cliente

Requisiti

• Diploma di scuola secondaria superiore


• Ottime doti comunicative e relazionali, con capacità di ascolto attivo


• Proattività e orientamento alla soluzione dei problemi


• Buona padronanza dei principali strumenti informatici (pacchetto Office, browser)


• Flessibilità e capacità di lavorare in squadra


• Anche senza esperienza pregressa nel ruolo, offriamo un percorso di affiancamento

Offerta e benefit

• Contratto a tempo determinato full-time con prospettive di stabilizzazione


• Retribuzione lorda mensile indicativa tra 1.450 e 1.600


• Formazione continua e supporto costante per lo sviluppo professionale


• Buoni pasto


• Ambiente di lavoro dinamico e collaborativo, con reali opportunità di crescita

Sede di lavoro

• Mantova


• Ingresso in azienda da subito, con orario a tempo pieno.