Addetto/a centralino prodotti benessere

Diamond

Parma

On-site

EUR 21,000 - 26,000

Full time

5 days ago
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Benefits offered by this job

Affiancamento iniziale
Percorso formativo recente

Job summary

Diamond seleziona un Addetto/a al centralino per gestire le chiamate in arrivo e i contatti con clienti e fornitori, in Parma.

Si richiedono ottime capacit comunicative, precisione, puntualit e capacit di lavorare in team; responsabilite0: registrare i messaggi, indirizzare le chiamate ai reparti e monitorare le linee.

Offerta: contratto a tempo determinato full time con affiancamento iniziale, percorso formativo recente e inserimento secondo le procedure operative.

Qualifications

  • Ottime capacite0 comunicative e attitudine al lavoro di squadra.
  • Conoscenza dei principali strumenti informatici per la gestione delle chiamate.
  • Precisione e puntualite0 nel lavoro quotidiano.
  • Capacite0 di gestire situazioni stressanti.
  • Buona gestione del contatto telefonico con clienti e fornitori.

Responsibilities

  • Gestione delle chiamate in arrivo.
  • Indirizzamento delle chiamate ai reparti competenti.
  • Registrazione dei messaggi.
  • Monitoraggio delle linee telefoniche.
  • Risposta ai clienti in modo cortese e professionale.

Skills

Ottime capacite0 comunicative
Conoscenza strumenti informatici
Attitudine al lavoro di team
Precisione e puntualite0
Gestione situazioni stressanti

Job description

Azienda attiva nel settore dei prodotti per il benessere cerca un Addetto/a al centralino per gestire le attività quotidiane di comunicazione telefonica e contatti con clienti e fornitori.

Attività Previste:
  • Gestione delle chiamate in arrivo
  • Indirizzamento delle chiamate ai reparti competenti
  • Registrazione dei messaggi
  • Monitoraggio delle linee telefoniche
  • Risposta ai clienti in modo cortese e professionale
Requisiti:
  • Ottime capacità comunicative
  • Conoscenza dei principali strumenti informatici per la gestione delle chiamate
  • Attitudine al lavoro di team
  • Precisione e puntualità
  • Capacità di gestire situazioni stressanti
Offerta
  • Inquadramento iniziale con contratto a tempo determinato full time
  • Inserimento con affiancamento iniziale da parte del team
  • Posizione aperta a candidati con percorso formativo recente
  • Attività svolte secondo procedure operative condivise
  • Sviluppo delle competenze attraverso attività operativa quotidiane
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