Addetto/a centralino per servizi clienti

ADRO

Grosseto

In loco

EUR 16.000 - 17.000

Tempo pieno

6 giorni fa

Candidati tra i primi

Ricevi più risposte dai datori di lavoro

Invia un CV specifico per questa offerta in pochi minuti.

Vantaggi offerti da questo lavoro

Retribuzione indicativa

Orario flessibile

Welfare aziendale

Full-time

Descrizione del lavoro

ADRO cerca un/una Centralinista da inserire nel team di customer service per supporto telefonico a privati e aziende. Il ruolo prevede gestione quotidiana di chiamate in entrata e in uscita, registrazione di contatti e appuntamenti nel gestionale, e inoltro delle richieste ai reparti competenti.

Si offre orario flessibile, sede di lavoro a Grosseto e tempo pieno. Requisiti: diploma superiore, buone doti di ascolto e precisione nell’inserimento dati; è preferibile conoscenza di Office e

Competenze

Diploma di scuola secondaria superiore richiesto.
Buona padronanza del telefono e doti di ascolto.
Conoscenza base del pacchetto Office.
Precisione nell'inserimento dati e attitudine al lavoro in team.
Esperienza non richiesta.

Mansioni

Gestire le chiamate in arrivo e fornire prime informazioni sui servizi.
Registrare anagrafiche e appuntamenti nel gestionale.
Inoltrare messaggi e coordinare con il back office per le richieste in corso.
Supportare la copertura di turni durante i mesi estivi.

Conoscenze

Buone capacità di ascolto

Gestione del telefono

Lavoro in team

Formazione

Diploma di istruzione secondaria superiore

Strumenti

Pacchetto Office

Descrizione del lavoro

Cerchiamo un/una Centralinista da inserire in un'attività di customer service dedicata al supporto telefonico per privati e aziende. Il ruolo prevede la gestione quotidiana delle comunicazioni in entrata e in uscita, con smistamento delle richieste verso i reparti competenti e registrazione delle informazioni nei sistemi aziendali.

Mansioni principali: