Addetto/A Centralino E Communications Per Servizi Clientela Domestica

AM International; Bardi; On-site; EUR 23,000 - 29,000; Full time

Job summary

AM International cerca Addetto/a al centralino e alle comunicazioni per supporto al servizio clienti domestico. Il ruolo è operativo nella gestione delle chiamate in entrata e uscita, con assegnazione delle richieste ai reparti competenti e gestione della posta elettronica aziendale.

Si valorizza la capacità di comunicazione, organizzazione e affidabilità, con inserimento iniziale in affiancamento e ambiente di lavoro collaborativo.

Qualifications

• Buone capacità comunicative
• Conoscenza dei principali strumenti informatici e software di comunicazione
• Organizzazione e precisione
• Flessibilità e adattabilità
• Riservatezza e discrezione

Responsibilities

• Gestire le chiamate in entrata ed uscita
• Instradare le richieste ai reparti competenti
• Registrare e recapitare i messaggi
• Gestire la posta elettronica aziendale
• Supportare la comunicazione interna ed esterna
• Collaborare con i reparti per scambio info

Job description

Per garantire un efficace supporto alle attività aziendali, un servizio clienti dedicato è alla ricerca di un Addetto/a al centralino e alle comunicazioni. La figura ricoprirà un ruolo operativo nella gestione delle chiamate in ingresso ed uscita, smistando e instradando le richieste al personale competente e garantendo una corretta comunicazione interna ed esterna.

Attività Previste:

• Gestire le chiamate in entrata e in uscita
• Indirizzare le chiamate ai reparti competenti
• Registrazione e recapito dei messaggi
• Gestire la posta elettronica aziendale
• Supportare la comunicazione interna ed esterna
• Collaborare con i vari reparti per garantire un efficace scambio di informazioni
• Ottime capacità comunicative
• Conoscenza dei principali strumenti informatici e software di comunicazione
• Organizzazione e precisione nel gestire le attività
• Flessibilità e capacità di adattamento
• Riservatezza e discrezione nel trattare informazioni sensibili
• Inserimento con affiancamento iniziale da parte del team
• Mansioni assegnate secondo l’organizzazione aziendale interna
• Supporto operativo costante durante lo svolgimento delle mansioni
• Ambiente di lavoro condiviso e orientato al supporto reciproco
• Inserimento rivolto a profili motivati alla crescita professionale

Addetto/a centralino e communications per servizi clientela domestica Lumezzane, Italy