Addetto/a assistenza clienti supporto telefonico

F&F; Monterotondo; Vor Ort; EUR 16.000 - 18.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Contratto 12 mesi

Retribuzione 1400–1600 € lordo/mese

Formazione continua

Buoni pasto

Welfare aziendale

Zusammenfassung

F&F cerca un Addetto/a assistenza clienti per il team di Monterotondo. Il candidato gestirà richieste via telefono ed email offrendo supporto informativo e operativo.

Requisiti: breve esperienza o predisposizione al contatto col pubblico; ottime capacità comunicative e ascolto attivo; buona padronanza degli strumenti informatici. Offerta: contratto a tempo determinato 12 mesi, finalizzato a indeterminato; stipendio lordo mensile 1400–1600 €, formazione continua, buoni pasto e welfare.

Qualifikationen

• Breve esperienza nel ruolo o forte predisposizione al contatto con il pubblico.
• Ottime capacità comunicative e di ascolto attivo.
• Buona padronanza degli strumenti informatici.

Aufgaben

• Fornire supporto informativo e operativo tramite telefono ed email.
• Risolvere problematiche e gestire segnalazioni in modo tempestivo.
• Aggiornare i dati relativi alle interazioni nei sistemi aziendali.

Kenntnisse

Esperienza nel ruolo o predisposizione

Comunicazione efficace

Ascolto attivo

Padronanza strumenti informatici

Jobbeschreibung

Struttura specializzata nel supporto clienti per servizi e prodotti, attiva a Monterotondo, ricerca un Addetto/a assistenza clienti per il proprio team. La persona gestirà le richieste della clientela in modo efficiente e professionale.

Le attività principali includono:

• Fornire supporto informativo e operativo tramite telefono ed email.
• Risolvere problematiche e gestire segnalazioni in modo tempestivo.
• Aggiornare i dati relativi alle interazioni nei sistemi aziendali.

Requisiti:

• breve esperienza nel ruolo o forte predisposizione al contatto con il pubblico.
• ottime capacità comunicative e di ascolto attivo.
• buona padronanza degli strumenti informatici.
• disponibilità a iniziare l'attività entro 3-4 settimane.

Offerta e benefit:

• contratto a tempo determinato 12 mesi, finalizzato a indeterminato.
• retribuzione lorda mensile tra 1400 e 1600 €.
• formazione continua e affiancamento iniziale.
• buoni pasto.
• welfare aziendale.

Orario full-time, 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì. Sede di lavoro: Monterotondo.