Addetto/a assistenza clienti per servizi commerciali

All consulting srl; Aci Castello; In loco; EUR 16.000 - 18.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Buoni pasto

Formazione continua

Descrizione del lavoro

All consulting srl ricerca un Addetto/a assistenza clienti da inserire nell’area commerciale. La risorsa gestisce richieste inbound/outbound, risponde al telefono e ai canali digitali, e registra ogni interazione nel CRM aziendale.

L’offerta prevede contratto a tempo determinato di 12 mesi, con retribuzione lorda mensile di 1.400–1.600 €, buoni pasto e formazione continua. Orario full-time, cinque giorni, sede di lavoro ad Aci Castello in Sicilia. Applicazione immediata.

Competenze

• Diploma superiore richiesto.
• Buona familiarità con posta elettronica e fogli di calcolo.
• Comunicazione chiara e ascolto attivo.
• Disponibilità a lavoro B2B inbound/outbound.
• Esperienza non necessaria.

Mansioni

• Gestire 35–40 richieste settimanali tramite telefono e canali digitali.
• Aggiornare ogni interazione nel CRM aziendale.
• Seguire il cliente dal contatto informativo all'appuntamento commerciale.
• Verificare lo stato della pipeline e le attività aperte.

Conoscenze

Comunicazione chiara

Ascolto attivo

Gestione多 richieste

Organizzazione

Formazione

Diploma superiore

Strumenti

CRM

Posta elettronica

Fogli di calcolo

Descrizione del lavoro

Per una società che propone servizi di fornitura e soluzioni operative a imprese, si ricerca un Addetto/a assistenza clienti da inserire nell'area commerciale. Il ruolo collega le richieste ricevute alle proposte più adatte, con attenzione alla qualità del rapporto e agli obiettivi condivisi.

Requisiti

• esperienza non richiesta: saranno valutate anche candidature alla prima esperienza
• diploma superiore e buona familiarità con posta elettronica e fogli di calcolo
• comunicazione chiara, ascolto attivo e capacità di mantenere ordine tra più richieste
• disponibilità a lavorare su contatti B2B, sia inbound sia outbound

Nella quotidianità, la risorsa risponde a circa 35-40 richieste settimanali tramite telefono e canali digitali, chiarisce condizioni dei servizi e aggiorna ogni interazione nel CRM aziendale. Dopo il primo contatto, seguirà il cliente nel passaggio dalla richiesta informativa all'appuntamento commerciale, verificando anche lo stato della pipeline e le attività ancora aperte. Il lavoro richiede precisione, perché una risposta puntuale può trasformare un semplice contatto in una relazione commerciale duratura.

Offerta e benefit

• inserimento con contratto a tempo determinato di 12 mesi, rapporto da dipendente e non in partita IVA
• retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.600 €, con quota fissa e provvigioni collegate agli obiettivi
• Buoni pasto e Formazione continua sui servizi, sul CRM e sulle procedure di relazione con il cliente
• inserimento immediato
• orario full-time su cinque giorni, con turnazione organizzata nella fascia diurna

Sede di lavoro: Aci Castello