Addetto/A Assistenza Clienti Junior Full-Time

Silver

Italia

In loco

EUR 16.000 - 18.000

Tempo pieno

5 giorni fa

Candidati tra i primi

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Supera i filtri ATS

Vantaggi offerti da questo lavoro

Buoni pasto

Formazione continua

Affiancamento iniziale strutturato

Orario flessibile

Welfare aziendale

Descrizione del lavoro

Silver cerca Addetto/a assistenza clienti junior per il punto operativo di Pieve Emanuele. Il ruolo prevede contatto diretto con i clienti per attivazioni, variazioni contrattuali, letture contatori e chiarimenti sulle bollette, all'interno di uno sportello pubblico.

Lavoro a tempo pieno 40 ore settimanali, con orario flessibile e affiancamento iniziale. Retribuzione lorda mensile tra 1.400 e 1.600 €; buoni pasto, formazione continua e welfare aziendale sono previsti.

Competenze

Diploma di scuola superiore.
Buona attitudine al contatto con il pubblico, anche telefonico.
Buona capacità di ascolto e chiarezza espositiva.
Dimestichezza con computer, posta elettronica e fogli di calcolo.
Precisione nell'inserimento dati e nella gestione delle scadenze.
Disponibilità immediata.

Mansioni

Ricezione clienti e gestione delle richieste in sportello.
Aggiornamento anagrafiche sul gestionale interno.
Verifica delle pratiche di voltura e subentro.
Collaborazione con uffici tecnici per risoluzione delle anomalie di lettura.

Conoscenze

Contatto col pubblico

Ascolto attivo

Chiarezza espositiva

Inserimento dati

Gestione scadenze

Disponibilità immediata

Formazione

Diploma di scuola superiore

Strumenti

Excel

Descrizione del lavoro

Addetto/a assistenza clienti junior full-time

Salary: €1,400 - 1,600 monthly

Azienda: Silver

Tipo Lavoro: Full Time Italy

Descrizione Lavoro - Addetto/a assistenza clienti junior full-time

Per il nostro punto operativo di Pieve Emanuele, selezioniamo un/a Addetto/a assistenza clienti da inserire nel team che gestisce le utenze domestiche e le forniture energetiche. L'attività si svolge all'interno di uno sportello dedicato al pubblico e prevede il contatto diretto con i clienti per attivazioni, variazioni contrattuali, letture contatori e richieste di chiarimento sulle bollette.

Requisiti:

diploma di scuola superiore
attitudine al contatto con il pubblico, anche telefonico
buona capacità di ascolto e chiarezza espositiva
dimestichezza con computer, posta elettronica e fogli di calcolo
precisione nell'inserimento dati e nella gestione delle scadenze
disponibilità immediata

Ogni giornata si articola tra ricezione clienti, aggiornamento anagrafiche sul gestionale interno, verifica delle pratiche di voltura e subentro, e collaborazione con gli uffici tecnici per la risoluzione delle anomalie di lettura. Affiancherai colleghi esperti nelle prime settimane per apprendere le procedure specifiche del settore energetico.

Offerta e benefit: