Addetto/A Assistenza Clienti E Customer Care

Adecco Italia S.P.A.; Bardi; In loco; EUR 20.000 - 23.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Adecco Italia S.p.A. Agenzia per il Lavoro, Filiale di Milano, cerca per conto di un'azienda partner operante nel settore retail un addetto/a all'assistenza clienti e al customer care. La risorsa accoglierà i clienti nello store, fornendo informazioni sui prodotti e gestendo reclami o resi.

Si offre contratto a tempo determinato o formativo, inquadramento CCNL Commercio 6° livello, RAL 20.000–23.000 €, full-time, sede Milano (MI).

Competenze

• Diploma di scuola superiore.
• Buona conoscenza della lingua inglese.
• Predisposizione all’uso di strumenti informatici e gestionali di cassa.
• Spiccate doti relazionali e orientamento al cliente.

Mansioni

• Accoglienza e assistenza ai clienti in negozio.
• Gestione reclami o resi e supporto informativo sui prodotti.
• Garantire un’esperienza d’acquisto positiva e servizio post-vendita.

Conoscenze

Comunicazione

Teamwork

Empatia

Pazienza

Customer focus

Inglese

Formazione

Diploma

Strumenti

Software di cassa

POS software

Descrizione del lavoro

Descrizione aziendaJOB ITALIA SPA Agenzia per il Lavoro (Aut. Min. Lavoro n. 13/I/0001610/03.01 del 05/02/2010), Filiale di Milano, ricerca per conto di un\ ’azienda partner operante nelsettore retail un/una:PosizioneADDETTO/A ASSISTENZA CLIENTI E CUSTOMER CARE La risorsa si occuperà dell’accoglienza e dell’assistenza ai clienti all’interno dello store, fornendo supporto informativo sui prodotti, gestendo eventuali reclami o resi e assicurando un’esperienza d’acquisto eccellente e un servizio post-vendita efficiente.RequisitiCerchiamo persone anche alla prima esperienza, in possesso di Diploma, una buona conoscenza della lingua inglese e predisposizione all’uso dei principali strumentiinformatici e gestionali di cassa. Si richiedono spiccate doti relazionali, orientamento al cliente, ottima proprietà di linguaggio, empatia, pazienza e attitudine al lavoro di squadraAltre informazioniSi offre:Tipologia contrattuale: Iniziale contratto a tempo determinato (o formativo) finalizzato alla successiva stabilizzazione in azienda.Retribuzione: Inquadramento CCNL Commercio 6° livello con RAL compresa tra 20.000 € e 23.000 €, commisurata al profilo d’ingresso.Orario di lavoro: Full-time, dal lunedì al venerdì.Sede di lavoro: Milano (MI)Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi (L. 903/77 e 125/91) e a persone di tutte le età e nazionalità (D.Lgs. 215/03 e 216/03).#FILMICerchiamo persone anche alla prima esperienza, in possesso di Diploma, una buona conoscenza della lingua inglese e predisposizione all’uso dei principali strumentiinformatici e gestionali di cassa. Si richiedono spiccate doti relazionali, orientamento al cliente, ottima proprietà di linguaggio, empatia, pazienza e attitudine al lavoro di squadraSi offre:Tipologia contrattuale: Iniziale contratto a tempo determinato (o formativo) finalizzato alla successiva stabilizzazione in azienda.Retribuzione: Inquadramento CCNL Commercio 6° livello con RAL compresa tra 20.000 € e 23.000 €, commisurata al profilo d’ingresso.Orario di lavoro: Full-time, dal lunedì al venerdì.Sede di lavoro: Milano (MI)Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi (L. 903/77 e 125/91) e a persone di tutte le età e nazionalità (D.Lgs. 215/03 e 216/03).#FILMI

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Addetto/A Assistenza Clienti E Customer Care Cesano Boscone, IT