Addetto/a assistenza clienti con formazione iniziale

Iam; Alessandria; On-site; EUR 16,000 - 18,000; Full time

Benefits offered by this job

Buoni pasto

Formazione continua su prodotti e…

Welfare aziendale

Job summary

Iam cerca una figura da inserire nel front office commerciale a Alessandria, con inserimento immediato. Accoglie richieste, analizza esigenze e propone soluzioni, accompagnando il contatto fino alla chiusura dell’offerta nel CRM aziendale.

Offerta: tempo pieno 40 ore, contratto indeterminato, retribuzione fissa mensile 1.400–1.650 €, buoni pasto, formazione continua e welfare aziendale.

Qualifications

• Possesso di diploma di scuola superiore.
• Predisposizione al contatto con il pubblico e buone capacità di ascolto.
• Competenza nell’uso di pacchetto Office e CRM.

Responsibilities

• Accogliere le richieste della clientela sia privata sia aziendale e analizzare le esigenze.
• Preparare preventivi e offerte, aggiornando la pipeline nel CRM.
• Follow-up telefonico ed email con obiettivi di conversione mensili.
• Gestire ordini e pratiche di attivazione in coordinamento con il back office.

Skills

Comunicazione

Ascolto attivo

Contatto con il pubblico

Education

Diploma di scuola superiore

Tools

CRM

Office

Job description

Attività di vendita di prodotti e servizi per clientela privata e aziendale cerca una figura da inserire nel front office commerciale, con inserimento immediato. La persona accoglie le richieste, analizza le esigenze e propone le soluzioni più adeguate, seguendo ogni contatto fino alla chiusura dell'offerta nel CRM aziendale.

Nel nostro team le attività principali sono:

• qualifica dei contatti in entrata e primo orientamento su prodotti e servizi;
• preparazione di preventivi e offerte, con aggiornamento della pipeline su CRM;
• follow-up telefonico ed email con obiettivi di conversione mensili;
• gestione di ordini e pratiche di attivazione in coordinamento con il back office.

Offerta e benefit:

• Retribuzione fissa lorda mensile indicativa: 1400-1650 € (CCNL commercio);
• contratto a tempo indeterminato, orario tempo pieno 40 ore settimanali;
• Buoni pasto;
• Formazione continua su prodotti e procedure;
• Welfare aziendale.

Requisiti:

• titolo di istruzione secondaria superiore;
• predisposizione al contatto con il pubblico e buone capacità di ascolto;
• uso dimestico di pacchetto Office e di un CRM;
• valutiamo anche candidati alla prima esperienza.

Sede di lavoro: Alessandria