Addetto/a assistenza clienti a tempo pieno

HEALTH CITY

Sicilia

Vor Ort

EUR 16.000 - 18.000

Vollzeit

Vor 2 Tagen

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Benefits dieser Stelle

Buoni pasto

Welfare aziendale

Zusammenfassung

Health City, a Catania, cerca un/una Addetto/a assistenza clienti per rafforzare il supporto ai partner e clienti. Gestirà richieste via telefono ed email, registrando feedback nel CRM e supportando l’uso delle nostre piattaforme digitali.

La posizione prevede contratto a tempo pieno, inserimento a dicembre e formazione continua. Sono offerti buoni pasto e welfare aziendale per favorire un ambiente di lavoro collaborativo e stimolante.

Qualifikationen

Esperienza non necessaria.
Ottime capacità comunicative e relazionali.
Competenza nell’uso del pacchetto Office e familiarità con CRM.
Proattività e attenzione ai dettagli.

Aufgaben

Gestione proattiva delle richieste clienti via telefono ed email.
Raccolta e registrazione dei feedback nel CRM.
Supporto nell'uso delle nostre piattaforme digitali.
Collaborazione con i team interni per la risoluzione dei problemi.

Kenntnisse

Comunicazione efficace

Relazioni interpersonali

Proattività

Tools

CRM

Office Suite

Jobbeschreibung

Per il nostro team a Catania, una agenzia di pubblicità e comunicazione ricerca un/una Addetto/a assistenza clienti. Ci occupiamo di rafforzare il supporto ai nostri partner e clienti.

La persona gestirà le richieste e fornirà supporto, mantenendo relazioni solide. Insieme costruiremo un servizio clienti eccellente, contribuendo alla crescita.

Gestione proattiva delle richieste clienti via telefono ed email.
Raccolta e registrazione dei feedback nel nostro CRM.
Supporto nell'uso delle nostre piattaforme digitali.
Collaborazione con i team interni per la risoluzione dei problemi.

Requisiti:

esperienza non indispensabile
ottime capacità comunicative e relazionali.
competenza nell'uso del pacchetto Office e familiarità con CRM.
proattività e attenzione ai dettagli.

Offerta e benefit:

Contratto a tempo pieno, inserimento diretto previsto a dicembre.
Retribuzione lorda mensile indicativa: 1400-1600 €.
Formazione continua e affiancamento.
Buoni pasto e welfare aziendale.

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