Addetto/a relazioni clienti per agenzia pubblicitaria

HEALTH CITY; Sicilia; On-site; EUR 15,000 - 17,000; Full time

Benefits offered by this job

Apprendistato professionalizzante a te

Formazione continua

Buoni pasto

Job summary

HEALTH CITY cerca un Addetto/a relazioni clienti per l’area di contatto e assistenza, con rapporto quotidiano con i clienti. La persona raccoglie richieste, aggiorna le informazioni e mantiene il collegamento con i team creativi e operativi.

Le mansioni includono gestione delle richieste via telefono, e-mail e CRM, aggiornamento delle schede cliente, raccolta dei brief per campagne pubblicitarie e materiali informativi, verifica delle scadenze e condivisione degli aggiornamenti con i referenti

Qualifications

• Esperienza non richiesta.
• Diploma di scuola secondaria superiore.
• Comunicazione chiara e buone capacità relazionali.
• Dimestichezza con strumenti digitali e posta elettronica.

Responsibilities

• Gestione delle richieste ricevute via telefono, e-mail e CRM aziendale.
• Aggiornamento delle schede cliente e dei follow-up entro 24 ore.
• Raccolta dei brief per campagne pubblicitarie e materiali informativi.
• Verifica delle scadenze e condivisione degli aggiornamenti con i referenti interni.

Skills

Comunicazione chiara

Relazioni coi clienti

Capacità relazionali

Dimestichezza strumenti digitali e web

Education

Diploma di scuola superiore

Tools

CRM

Email

Job description

Per un’agenzia di pubblicità e comunicazione che cura campagne per imprese e professionisti, si ricerca un Addetto/a relazioni clienti da inserire nell’area di contatto e assistenza. Il ruolo prevede un rapporto quotidiano con i clienti. La persona raccoglie richieste, aggiorna le informazioni e mantiene il collegamento con i team creativi e operativi.

Mansioni principali

• gestione delle richieste ricevute via telefono, e-mail e CRM aziendale
• aggiornamento delle schede cliente e dei follow-up entro 24 ore
• raccolta dei brief per campagne pubblicitarie e materiali informativi
• verifica delle scadenze e condivisione degli aggiornamenti con i referenti interni

Requisiti

• esperienza non richiesta
• diploma di scuola secondaria superiore
• comunicazione chiara e buone capacità relazionali
• dimestichezza con strumenti digitali e posta elettronica

Offerta e benefit

• apprendistato professionalizzante a tempo pieno
• retribuzione lorda mensile indicativa: 1.350-1.550 €
• Formazione continua
• Buoni pasto

Inserimento previsto a ottobre.

Sede di lavoro: Catania