Addetto/a archivio per servizio clienti

Impiegando.com; Cusago; On-site; EUR 16,000 - 17,000; Full time

Benefits offered by this job

Buoni pasto

Formazione continua

Orario flessibile

Job summary

Impiegando.com cerca un addetto archivio per gestire documenti cartacei e digitali presso la sede di Cusago. Il candidato si occuperà di classificare, archiviare e indicizzare pratiche per i clienti business, assicurando accuratezza e riservatezza.

La posizione prevede contratto a tempo determinato di 6 mesi, orario full-time dal lunedì al venerdì, buoni pasto e formazione continua. Disponibilità immediata.

Qualifications

• Diploma di scuola superiore richiesto.
• Buona padronanza del Pacchetto Office e uso di software gestionali.
• Precisione e riservatezza nella gestione dei dati.
• Capacità di lavorare in autonomia e rispettare le scadenze nei periodi di picco.
• Esperienza non richiesta, valutiamo anche chi è alla prima esperienza.

Responsibilities

• Classificazione e archiviazione di documenti cartacei e digitali secondo le procedure interne.
• Scansione e indicizzazione delle pratiche clienti nel gestionale documentale aziendale.
• Apertura e chiusura dei fascicoli, aggiornamento di scadenziario e versioni dei file.
• Reperimento rapido di contratti e documentazione richiesta dagli operatori.
• Controllo di completezza delle pratiche e segnalazione delle non conformità.

Skills

Autonomia

Precisione

Riservatezza

Lavoro con scadenze

Education

Diploma di scuola superiore

Tools

Pacchetto Office

Software gestionali

Job description

Dietro ogni chiamata che i nostri operatori gestiscono c'è una pratica da ritrovare in pochi secondi. Il contact center per cui lavoriamo si occupa di assistenza e gestione delle richieste per clienti business, e ogni documento che passa dalle nostre mani deve trovarsi al posto giusto. Stiamo costruendo un team archivio solido e vogliamo che la persona giusta cresca con noi, passo dopo passo.

Nel nostro team sarai tu a tenere in ordine il patrimonio documentale che permette ai colleghi di rispondere con sicurezza. Il lavoro è concreto e ha un effetto diretto sulla qualità del servizio.

Mansioni:

• classificazione e archiviazione di documenti cartacei e digitali secondo le procedure interne
• scansione e indicizzazione delle pratiche clienti nel gestionale documentale aziendale
• apertura e chiusura dei fascicoli, con aggiornamento di scadenziario e versioni dei file
• reperimento rapido di contratti e documentazione richiesta dagli operatori
• controllo di completezza delle pratiche e segnalazione delle non conformità

Requisiti:

• diploma di scuola secondaria superiore
• buona padronanza del pacchetto Office e attitudine all'uso di software gestionali
• precisione e riservatezza nella gestione dei dati personali dei clienti
• capacità di lavorare con autonomia e di rispettare le scadenze nei periodi di picco
• esperienza pregressa non richiesta, valutiamo anche chi è alla prima esperienza

Offerta e benefit:

• retribuzione lorda mensile indicativa: 1450-1550 € (CCNL commercio)
• contratto a tempo determinato di 6 mesi con possibilità di proroga
• orario full-time dal lunedì al venerdì
• Buoni pasto
• Formazione continua
• Orario flessibile

Disponibilità a partire da subito.

Sede di lavoro: Cusago