Addetto/a archivio per servizio clienti

Castillo Borda Luigi Marcelo; Cusago; On-site; EUR 16,000 - 17,000; Full time

Benefits offered by this job

Buoni pasto

Formazione continua

Orario flessibile

Job summary

Castillo Borda Luigi Marcelo ricerca una persona da inserire nel team archivio documentale, responsabile di classificazione, archiviazione e gestione delle pratiche clienti. Il ruolo ha effetto diretto sulla qualità del servizio.

Offerta: contratto a tempo determinato di 6 mesi con proroga, orario full-time dal lunedì al venerdì, sede Cusago. Retribuzione lorda mensile indicativa 1450-1550 €. Buoni pasto e formazione continua. Disponibilità immediata.

Qualifications

• Diploma di scuola secondaria superiore.
• Buona padronanza del pacchetto Office e software gestionali.
• Precisione e riservatezza nella gestione dei dati.
• Capacità di lavorare in autonomia e rispettare le scadenze.
• Esperienza pregressa non richiesta; valutiamo anche chi è alla prima esperienza.

Responsibilities

• Classificazione e archiviazione di documenti cartacei e digitali secondo le procedure interne
• Scansione e indicizzazione delle pratiche nel gestionale documentale aziendale
• Apertura e chiusura dei fascicoli, con aggiornamento di scadenziario e versioni dei file
• Reperimento rapido di contratti e documentazione richiesta dagli operatori
• Controllo di completezza delle pratiche e segnalazione delle non conformità

Skills

Office

Precisione

Riservatezza

Autonomia

Gestione scadenze

Education

Diploma di scuola secondaria superiore

Tools

Software gestionali

Job description

Dietro ogni chiamata che i nostri operatori gestiscono c'è una pratica da ritrovare in pochi secondi. Il contact center per cui lavoriamo si occupa di assistenza e gestione delle richieste per clienti business, e ogni documento che passa dalle nostre mani deve trovarsi al posto giusto. Stiamo costruendo un team archivio solido e vogliamo che la persona giusta cresca con noi, passo dopo passo.

Nel nostro team sarai tu a tenere in ordine il patrimonio documentale che permette ai colleghi di rispondere con sicurezza. Il lavoro è concreto e ha un effetto diretto sulla qualità del servizio.

Mansioni:

• classificazione e archiviazione di documenti cartacei e digitali secondo le procedure interne
• scansione e indicizzazione delle pratiche clienti nel gestionale documentale aziendale
• apertura e chiusura dei fascicoli, con aggiornamento di scadenziario e versioni dei file
• reperimento rapido di contratti e documentazione richiesta dagli operatori
• controllo di completezza delle pratiche e segnalazione delle non conformità

Requisiti:

• diploma di scuola secondaria superiore
• buona padronanza del pacchetto Office e attitudine all'uso di software gestionali
• precisione e riservatezza nella gestione dei dati personali dei clienti
• capacità di lavorare con autonomia e di rispettare le scadenze nei periodi di picco
• esperienza pregressa non richiesta, valutiamo anche chi è alla prima esperienza

Offerta e benefit:

• retribuzione lorda mensile indicativa: 1450-1550 € (CCNL commercio)
• contratto a tempo determinato di 6 mesi con possibilità di proroga
• orario full-time dal lunedì al venerdì
• Buoni pasto
• Formazione continua
• Orario flessibile

Disponibilità a partire da subito.

Sede di lavoro: Cusago