Addetto/a alla gestione clienti e consulenza prodotti relax

MR; Imola; Sur place; EUR 21 000 - 26 000; Plein temps

Résumé du poste

MR cerca una figura per il ruolo di Addetto/a alla gestione clienti e consulenza. La risorsa assisterà i clienti nella scelta dei prodotti, fornendo informazioni dettagliate e supportando le loro esigenze.

L'attività quotidiana include la gestione delle comunicazioni con i clienti, la registrazione degli ordini, la risoluzione di eventuali problematiche e la cura del rapporto d'interscambio con la clientela.

Qualifications

• Ottime capacità comunicative.
• Attitudine al lavoro di squadra.
• Orientamento al cliente e rispetto delle esigenze.
• Conoscenza del settore prodotti relax.

Responsabilités

• Gestione delle richieste dei clienti.
• Consulenza sui prodotti relax.
• Supporto nella scelta dei prodotti più adatti.
• Elaborazione di preventivi e ordini.
• Monitoraggio della soddisfazione del cliente.
• Organizzazione di eventi promozionali.
• Collaborazione con il team di vendita.
• Gestione delle informazioni sui prodotti e delle novità.

Connaissances

Comunicazione efficace

Lavoro di squadra

Orientamento al cliente

Conoscenza prodotti relax

Risoluzione problemi

Precisione

Flessibilità

Apprendimento rapido

Description du poste

Si cerca una figura per il ruolo di Addetto/a alla gestione clienti e consulenza. Questa persona si occupa di assistere i clienti nella scelta dei prodotti, fornendo informazioni dettagliate e supportando le loro esigenze. L'attività quotidiana include la gestione delle comunicazioni con i clienti, la registrazione degli ordini, la risoluzione di eventuali problematiche e la cura del rapporto d'interscambio con la clientela.

Attività Previste:

• Gestione delle richieste dei clienti
• Consulenza sui prodotti relax
• Supporto nella scelta dei prodotti più adatti
• Elaborazione di preventivi e ordini
• Monitoraggio della soddisfazione del cliente
• Organizzazione di eventi promozionali
• Collaborazione con il team di vendita
• Gestione delle informazioni sui prodotti e delle novità

Requisti:

• Ottime capacità comunicative
• Attitudine al lavoro in team
• Orientamento al cliente
• Conoscenza del settore prodotti relax
• Capacità di problem solving
• Precisione e attenzione ai dettagli
• Flessibilità e disponibilità
• Capacità di apprendimento rapido

Offerta

• Inserimento previsto con contratto a tempo determinato e orario full time
• Attività svolte in coordinamento con personale esperto
• Opportunità aperta a candidati in fase di inserimento nel mondo del lavoro