Addetto/a Relazioni con Clienti - Sistemi per Relax e Recupero Fisico

Ngms Perugia; Gubbio; Sur place; EUR 22 000 - 30 000; Plein temps

Résumé du poste

Ngms Perugia in Umbria cerca Addetto/a alle relazioni con i clienti per supportare quotidianamente le attività aziendali, gestire richieste, fornire informazioni sui prodotti e assicurare un servizio efficiente. La risorsa coordinerà attività di gestione clienti, ordini e resi, collaborando con il team commerciale e organizzando eventi dimostrativi.

Richieste buone capacità comunicative, problem solving e orientamento al cliente.

Qualifications

• Ottime capacità comunicative e relazionali.
• Attitudine al problem solving.
• Capacità di lavorare in team.
• Orientamento al cliente.
• Proattività e motivazione.
• Conoscenza di tecniche di vendita e assistenza al cliente.
• Flessibilità e disponibilità a lavorare su turni.
• Conoscenze di base sui sistemi per il relax e il recupero fisico.

Responsabilités

• Gestire e rispondere alle richieste dei clienti riguardanti i prodotti per il relax e il recupero fisico.
• Fornire supporto e consigli su utilizzo e manutenzione dei sistemi.
• Elaborare e gestire ordini e resi.
• Collaborare con il team commerciale per garantire la soddisfazione del cliente.
• Impostare e aggiornare le informazioni sui clienti nel sistema di gestione.
• Organizzare eventi e dimostrazioni dei prodotti.
• Monitorare e analizzare il feedback dei clienti per migliorare il servizio.
• Collaborare alla risoluzione di eventuali problematiche legate ai prodotti.

Connaissances

Ottime capacità comunicative e relazn

Problem solving

Lavorare in team

Orientamento al cliente

Proattività e motivazione

Conoscenza di tecniche di vendita e as

Flessibilità turni

Conoscenze di base sui sistemi relax e

Description du poste

Si ricerca personale operativo per il ruolo di Addetto/a alle relazioni con i clienti, dedicato all'assistenza e al supporto quotidiano delle attività aziendali. La figura svolge compiti di gestione delle comunicazioni con la clientela, rispondendo a richieste e fornendo informazioni sui prodotti. Coordina le attività per garantire un servizio efficiente e risolve eventuali problematiche, contribuendo al mantenimento di elevati standard di soddisfazione del cliente.

Attività Previste:

• Gestire e rispondere alle richieste dei clienti riguardanti i prodotti per il relax e il recupero fisico
• Fornire supporto e consigli ai clienti su utilizzo e manutenziione dei sistemi
• Elaborare e gestire ordini e resi
• Collaborare con il team commerciale per garantire la soddisfazione del cliente
• Impostare e aggiornare le informazioni sui clienti nel sistema di gestione
• Organizzare eventi e dimostrazioni dei prodotti
• Monitorare e analizzare il feedback dei clienti per migliorare il servizio
• Collaborare alla risoluzione di eventuali problematiche legate ai prodotti

Requisti:

• Ottime capacità comunicative e relazionali
• Attitudine al problem solving
• Capacità di lavorare in team
• Orientamento al cliente
• Proattività e motivazione
• Conoscenza di tecniche di vendita e assistenza al cliente
• Flessibilità e disponibilità a lavorare su turni
• Conoscenze di base sui sistemi per il relax e il recupero fisico

Offerta

• Previsto inserimento full time con contratto di durata determinata
• Inserimento rivolto anche a candidati in fase iniziale di carriera