Addetto/a al servizio clienti a tempo indeterminato

The Par Group; Perugia; On-site; EUR 16,000 - 18,000; Full time

Benefits offered by this job

Buoni pasto

Formazione continua

Job summary

The Par Group offre un'opportunità per entrare in un team operativo all'interno di uno studio di consulenza aziendale, con focus sul mercato B2B. Il ruolo prevede supporto diretto all'utenza, gestione pratiche amministrative e invio documentazione tecnica, nel contesto di un lavoro a tempo pieno e a tempo indeterminato.

Si richiede disponibilità immediata, diploma di scuola superiore e una buona conoscenza di Office. Lavoro a Perugia, CCNL Servizi e buoni pasto inclusi, formazione continua.

Qualifications

• Diploma di scuola superiore richiesto.
• Si valutano anche candidati alla prima esperienza.
• Buona conoscenza del pacchetto Office.
• Precisione nella gestione dei dati.
• Predisposizione al contatto telefonico.

Responsibilities

• Gestione richieste clienti via email e telefono (~40 ticket/giorno).
• Supporto all'inserimento dati su TeamSystem.
• Riconciliazioni di base tra richieste ricevute e pratiche evase.
• Smistamento segnalazioni ai consulenti interni di riferimento.

Skills

Office

Data accuracy

Telefonic contact

Education

Diploma di scuola superiore

Tools

TeamSystem

Job description

Si offre l'opportunità di entrare in un team operativo all'interno di uno studio di consulenza aziendale e del lavoro focalizzato sul mercato B2B. La posizione riguarda il supporto diretto all'utenza per garantire l'efficacia dei processi di assistenza.

L'attività prevede l'interfaccia costante con i clienti per la gestione di pratiche amministrative e l'invio di documentazione tecnica. Le mansioni includono:

• Gestione richieste clienti via email e telefono (~40 ticket/giorno)
• Supporto all'inserimento dati su gestionale TeamSystem
• Riconciliazioni di base tra richieste ricevute e pratiche evase
• Smistamento delle segnalazioni ai consulenti interni di riferimento

Offerta e benefit:

• Retribuzione 1450-1650 € lordi mensili (CCNL Servizi)
• Contratto a tempo indeterminato
• Buoni pasto
• Formazione continua
• Tempo pieno

Requisiti:

• diploma di scuola superiore
• valutiamo anche candidati alla prima esperienza
• buona conoscenza del pacchetto Office
• precisione nella gestione dei dati
• predisposizione al contatto telefonico

Si richiede disponibilità immediata.

Sede di lavoro: Perugia