ADDETTO/A AL SERVICE CENTER - ACCOGLIENZA - PART TIME 24H

Obi Italia; Fidenza; On-site; EUR 12,000 - 16,000; Part time

Benefits offered by this job

Sconto dipendenti del 10%

Formazione continua

Possibilità di stabilizzazione

Job summary

OBI Italia ricerca un/una Addetto/a al Service Center con focus accoglienza, part time 24 ore settimanali, per supportare clienti in progetti di bricolage e giardinaggio presso il punto vendita di Fidenza.

Il ruolo prevede gestione cassa, assistenza informazioni e supporto al cliente, con disponibilità a turni diurni durante tutta la settimana. Si offre contratto iniziale a tempo determinato, formazione continua e sconto dipendenti.

Qualifications

• Esperienza pregressa in attività analoghe nel settore GDO.
• Buone competenze digitali e utilizzo strumenti di vendita.
• Disponibilità a turni diurni, da lunedì a domenica.
• Orientamento al cliente e buone capacità negoziali.

Responsibilities

• Gestire il presidio e il funzionamento della barriera casse, assicurando servizio, immagine ed efficienza.
• Effettuare operazioni di cassa e garantire l’esatta esecuzione delle procedure.
• Assistere i clienti nelle richieste di informazioni e gestire eventuali contenziosi.
• Gestire le telefonate in arrivo al punto vendita, garantendo qualità di servizio.

Skills

Competenze digitali

Capacità relazionali

Spirito di squadra

Flessibilità

Affidabilità

Precisione

Job description

Descrizione del lavoro

ADDETTO/A AL SERVICE CENTER - ACCOGLIENZA - PART TIME 24H

Ti piacerebbe lavorare nel mondo del bricolage e del giardinaggio?

Trasforma la tua passione nel tuo lavoro: colorati anche tu di arancione con OBI!

Entra a Far Parte Del Team Service Center e Accompagna i Nostri Clienti Nella Realizzazione Dei Loro Progetti. Vivrai Ogni Giorno i Valori OBI

Creatività, Crescita, Collaborazione, Responsabilità.

Cosa farai

• Gestire il presidio e il funzionamento della barriera casse, assicurando un adeguato livello di servizio, immagine ed efficienza
• Effettuare le operazioni di cassa e garantire la corretta esecuzione delle relative procedure
• Assistere i clienti nelle richieste di informazioni e gestire eventuali contenziosi
• Gestire le telefonate in arrivo al punto vendita, garantendo un adeguato livello di servizio

Chi cerchiamo

• Esperienza pregressa in attività analoghe all’interno della GDO
• Buone competenze digitali
• Ottime capacità relazionali e negoziali
• Flessibilità, affidabilità e precisione
• Spirito di squadra e orientamento al cliente
• Disponibilità a lavorare su turni diurni, dal lunedì alla domenica

Cosa offriamo

• Contratto a tempo determinato, 3-4 mesi iniziali, 5° livello CCNL Distribuzione Moderna Organizzata, con RAL di € 13.946. L'inquadramento contrattuale e il pacchetto retributivo indicati fanno riferimento al profilo attualmente ricercato e potranno essere rivisti qualora la posizione venga orientata verso un diverso livello di seniority.
• Possibilità di stabilizzazione
• Affiancamento, formazione continua e supporto sul prodotto
• Sconto dipendenti del 10%

Chi siamo

OBI è una multinazionale tedesca, leader europea nel settore della Grande Distribuzione Specializzata (Bricolage, Giardinaggio, Casa, Edilizia), con 56 Punti Vendita in Italia.

Con OBI puoi progettare la tua casa in modo creativo e individuale: che si tratti di dare un nuovo look a una parete o di progettare il giardino dei sogni, siamo qui per ispirare, consigliare e aiutare.