ADDETTO/A AL SERVICE CENTER - ACCOGLIENZA

Obi Italia; Milano; In loco; EUR 23.000 - 25.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Sconto dipendenti 10%

Descrizione del lavoro

OBI è una multinazionale tedesca presente in Italia con oltre 56 punti vendita. Cerchiamo Addetto/a al Service Center - Accoglienza per presidiare la cassa, assistere i clienti e garantire efficienza operativa.

La posizione prevede un contratto iniziale a tempo determinato di 4 mesi, inquadramento 5° livello CCNL Distribuzione Moderna Organizzata, con RAL tra 23.200 e 24.900 euro. Possibilità di stabilizzazione e formazione continua.

Competenze

• Esperienza pregressa in attività analoghe all’interno della GDO.
• Buone competenze digitali.
• Ottime capacità relazionali e negoziali.
• Flessibilità, affidabilità e precisione.
• Spirito di squadra e orientamento al cliente.
• Disponibilità a lavorare su turni diurni, dal lunedì alla domenica.

Mansioni

• Gestire il presidio e il funzionamento della barriera casse, assicurando un adeguato livello di servizio, immagine ed efficienza.
• Effettuare le operazioni di cassa e garantire la corretta esecuzione delle relative procedure.
• Assistere i clienti nelle richieste di informazioni e gestire eventuali contenziosi.
• Gestire le telefonate in arrivo al punto vendita, garantendo un adeguato livello di servizio.

Conoscenze

Competenze digitali

Capacità relazionali

Spirito di squadra

Lavoro turni

Cliente orientato

Flessibilità

Descrizione del lavoro

ADDETTO/A AL SERVICE CENTER - ACCOGLIENZA

Ti piacerebbe lavorare nel mondo del bricolage e del giardinaggio?

Descrizione del lavoro

ADDETTO/A AL SERVICE CENTER - ACCOGLIENZA

Ti piacerebbe lavorare nel mondo del bricolage e del giardinaggio?

Trasforma la tua passione nel tuo lavoro: colorati anche tu di arancione con OBI!

Entra a Far Parte Del Team Service Center e Accompagna i Nostri Clienti Nella Realizzazione Dei Loro Progetti. Vivrai Ogni Giorno i Valori OBI

Creatività, Crescita, Collaborazione, Responsabilità.

Cosa farai

• Gestire il presidio e il funzionamento della barriera casse, assicurando un adeguato livello di servizio, immagine ed efficienza
• Effettuare le operazioni di cassa e garantire la corretta esecuzione delle relative procedure
• Assistere i clienti nelle richieste di informazioni e gestire eventuali contenziosi
• Gestire le telefonate in arrivo al punto vendita, garantendo un adeguato livello di servizio

Chi cerchiamo

• Esperienza pregressa in attività analoghe all’interno della GDO
• Buone competenze digitali
• Ottime capacità relazionali e negoziali
• Flessibilità, affidabilità e precisione
• Spirito di squadra e orientamento al cliente
• Disponibilità a lavorare su turni diurni, dal lunedì alla domenica

Cosa offriamo

• Contratto iniziale a Tempo Determinato, 4 mesi iniziali, 5° livello CCNL Distribuzione Moderna Organizzata, con range di RAL compreso tra € 23.200 e € 24.900. L'inquadramento contrattuale e il pacchetto retributivo indicati fanno riferimento al profilo attualmente ricercato e potranno essere rivisti qualora la posizione venga orientata verso un diverso livello di seniority.
• Possibilità di stabilizzazione
• Affiancamento, formazione continua e supporto sul prodotto
• Sconto dipendenti del 10%

Chi siamo

OBI è una multinazionale tedesca, leader europea nel settore della Grande Distribuzione Specializzata (Bricolage, Giardinaggio, Casa, Edilizia), con 56 Punti Vendita in Italia.

Con OBI puoi progettare la tua casa in modo creativo e individuale: che si tratti di dare un nuovo look a una parete o di progettare il giardino dei sogni, siamo qui per ispirare, consigliare e aiutare.

Entra nel nostro team e crea esperienze cliente uniche!

Chi siamo

OBI è una multinazionale tedesca, leader europea nel settore della Grande Distribuzione Specializzata (Bricolage, Giardinaggio, Casa, Edilizia), con 56 Punti Vendita in Italia.

Con OBI puoi progettare la tua casa in modo creativo e individuale: che si tratti di dare un nuovo look a una parete o di progettare il giardino dei sogni, siamo qui per ispirare, consigliare e aiutare.