ADDETTO/A AL SERVICE CENTER - ACCOGLIENZA - PART TIME 24H

OBI; Fidenza; On-site; EUR 13,000 - 15,000; Part time

Benefits offered by this job

Contratto 3-4 mesi

Possibilità di stabilizzazione

Affiancamento e formazione

Sconto dipendenti 10%

Job summary

OBI cerca un addetto/a al Service Center per accoglienza e gestione cassa, con contratto part-time 24 ore settimanali. Si propone formazione continua, sconto dipendenti e possibilità di stabilizzazione, in un ambiente dinamico della GDO.

La risorsa supporterà la clientela nei progetti di bricolage e giardinaggio, interfacciandosi con il team per offrire un servizio di alto livello e gestione efficace dei flussi in negozio.

Qualifications

• Esperienza pregressa in attività analoghe all’interno della GDO.
• Buone competenze digitali.
• Ottime capacità relazionali e negoziali.
• Flessibilità, affidabilità e precisione.
• Spirito di squadra e orientamento al cliente.
• Disponibilità a lavorare su turni diurni, dal lunedì alla domenica.

Responsibilities

• Gestire il presidio e il funzionamento della barriera casse, assicurando un adeguato livello di servizio e immagine.
• Effettuare le operazioni di cassa e garantire l’esecuzione delle relative procedure.
• Assistere i clienti nelle richieste di informazioni e gestire eventuali contenziosi.
• Gestire le telefonate in arrivo al punto vendita, mantenendo un adeguato livello di servizio.

Skills

Esperienza in GDO

Competenze digitali

Relazioni negoziali

Flessibilità e Precisione

Spirito di squadra

Disponibilità turni diurni

Job description

ADDETTO/A AL SERVICE CENTER - ACCOGLIENZA - PART TIME 24H

Ti piacerebbe lavorare nel mondo del bricolage e del giardinaggio?

Trasforma la tua passione nel tuo lavoro: colorati anche tu di arancione con OBI!

Entra a far parte del team Service Center e accompagna i nostri clienti nella realizzazione dei loro progetti. Vivrai ogni giorno i valori OBI:

Creatività, Crescita, Collaborazione, Responsabilità.

Cosa farai

• Gestire il presidio e il funzionamento della barriera casse, assicurando un adeguato livello di servizio, immagine ed efficienza
• Effettuare le operazioni di cassa e garantire la corretta esecuzione delle relative procedure
• Assistere i clienti nelle richieste di informazioni e gestire eventuali contenziosi
• Gestire le telefonate in arrivo al punto vendita, garantendo un adeguato livello di servizio

Chi cerchiamo

• Esperienza pregressa in attività analoghe all’interno della GDO
• Buone competenze digitali
• Ottime capacità relazionali e negoziali
• Flessibilità, affidabilità e precisione
• Spirito di squadra e orientamento al cliente
• Disponibilità a lavorare su turni diurni, dal lunedì alla domenica

Cosa offriamo

• Contratto a tempo determinato, 3-4 mesi iniziali, 5° livello CCNL Distribuzione Moderna Organizzata, con RAL di € 13.946. L'inquadramento contrattuale e il pacchetto retributivo indicati fanno riferimento al profilo attualmente ricercato e potranno essere rivisti qualora la posizione venga orientata verso un diverso livello di seniority.
• Possibilità di stabilizzazione
• Affiancamento, formazione continua e supporto sul prodotto
• Sconto dipendenti del 10%

Chi siamo

OBI è una multinazionale tedesca, leader europea nel settore della Grande Distribuzione Specializzata (Bricolage, Giardinaggio, Casa, Edilizia), con 56 Punti Vendita in Italia.

Con OBI puoi progettare la tua casa in modo creativo e individuale: che si tratti di dare un nuovo look a una parete o di progettare il giardino dei sogni, siamo qui per ispirare, consigliare e aiutare.

Entra nel nostro team e crea esperienze cliente uniche!