Addetto/a accoglienza junior per utenze

PAR; Adria; On-site; EUR 16,000 - 17,000; Full time

Benefits offered by this job

Buoni pasto

Formazione continua

Orario flessibile

Job summary

PAR cerca addetto/a accoglienza per sportello dedicato a forniture luce e gas presso la sede di Adria. La persona selezionata supporterà l'accoglienza, offrirà il primo orientamento sui servizi attivi e gestirà i flussi in ingresso.

Si richiede diploma di scuola superiore e disponibilità immediata. Contratto a tempo determinato di 12 mesi, orario pieno dal lunedì al venerdì, stipendio lordo indicativo 1.400–1.500 € mensili, buoni pasto e formazione continua.

Qualifications

• Diploma di scuola superiore richiesto.
• Anche senza esperienza è ammesso.
• Buona dimestichezza con PC, posta elettronica e fogli di lavoro.

Responsibilities

• Accoglienza al banco e primo orientamento sui servizi attivi.
• Gestione dei flussi in ingresso durante la giornata.
• Registrazione di richieste relative a volture, subentri e nuove attivazioni.
• Segnalazioni su bollette e aggiornamento pratiche nel gestionale interno.
• Verifica della documentazione consegnata dal cliente.
• Gestione agenda appuntamenti e passaggio delle richieste ai colleghi.

Skills

PC skills

Email

Fogli di lavoro

Attenzione ai dati

Education

Diploma di scuola superiore

Job description

Nel territorio del Polesine si ricerca un/una Addetto/a accoglienza per sportello dedicato a forniture luce e gas, assistenza utenze domestiche e gestione richieste di clientela privata. Il contesto è quello di una sede operativa che segue pratiche commerciali e informative nel settore energia e utilities. Inserimento previsto a breve.

Requisiti:

• diploma di scuola superiore
• anche senza esperienza pregressa
• buona dimestichezza con pc, posta elettronica e fogli di lavoro
• precisione nella gestione di dati, appuntamenti e documenti cliente
• possibilità di inizio immediato

La persona selezionata si occuperà dell'accoglienza al banco, del primo orientamento su servizi attivi e della corretta gestione dei flussi in ingresso durante la giornata. Si richiede attenzione concreta. Sarà inoltre di supporto nella registrazione delle richieste relative a volture, subentri, nuove attivazioni e segnalazioni su bollette, con aggiornamento delle pratiche nel gestionale interno e verifica della documentazione consegnata dal cliente.

È prevista anche la gestione dell'agenda appuntamenti, il passaggio delle richieste ai colleghi di riferimento e il controllo delle pratiche da completare entro fine giornata, così da mantenere ordinato il lavoro di sportello e ridurre i tempi di attesa per chi entra in sede.

Offerta e benefit:

• contratto a tempo determinato di 12 mesi
• tempo pieno dal lunedì al venerdì
• Retribuzione lorda mensile indicativa: 1400-1500 €
• Buoni pasto
• Formazione continua
• Orario flessibile

Sede di lavoro: Adria