Addetto/a accoglienza junior per utenze

Aria - Adria; Adria; On-site; EUR 16,000 - 17,000; Full time

Benefits offered by this job

Contratto a tempo determinato di 12个月

Tempo pieno dal lunedì al venerdì

Buoni pasto

Formazione continua

Orario flessibile

Job summary

Aria - Adria cerca un/a Addetto/a accoglienza da inserire all'interno dello sportello forniture luce e gas, con focus sull'accoglienza, orientamento sui servizi attivi e gestione flussi in ingresso. Si richiede precisione, buone capacità organizzative e disponibilità immediata, per sede di Adria.

La posizione prevede contratto a tempo determinato di 12 mesi, orario pieno dal lunedì al venerdì, retribuzione lorda mensile indicativa di 1.400–1.500 €, buoni pasto e formazione continua.

Qualifications

• Diploma di scuola superiore richiesto.
• Anche senza esperienza pregressa è accettata.
• Buona dimestichezza con PC, posta elettronica e fogli di lavoro.
• Precisione nella gestione di dati, appuntamenti e documenti cliente.
• Possibilità di inizio immediato.

Responsibilities

• Accoglienza al banco e orientamento sui servizi attivi.
• Gestione dei flussi in ingresso e controllo agenda.
• Supporto nella registrazione delle richieste relative a volture, subentri, nuove attivazioni e segnalazioni su bollette.
• Verifica della documentazione e aggiornamento delle pratiche nel gestionale.

Skills

Uso base PC

Posta elettronica

Gestione documenti

Education

Diploma di scuola superiore

Job description

Nel territorio del Polesine si ricerca un/una Addetto/a accoglienza per sportello dedicato a forniture luce e gas, assistenza utenze domestiche e gestione richieste di clientela privata. Il contesto è quello di una sede operativa che segue pratiche commerciali e informative nel settore energia e utilities. Inserimento previsto a breve.

Requisiti:

• diploma di scuola superiore
• anche senza esperienza pregressa
• buona dimestichezza con pc, posta elettronica e fogli di lavoro
• precisione nella gestione di dati, appuntamenti e documenti cliente
• possibilità di inizio immediato

La persona selezionata si occuperà dell'accoglienza al banco, del primo orientamento su servizi attivi e della corretta gestione dei flussi in ingresso durante la giornata. Si richiede attenzione concreta. Sarà inoltre di supporto nella registrazione delle richieste relative a volture, subentri, nuove attivazioni e segnalazioni su bollette, con aggiornamento delle pratiche nel gestionale interno e verifica della documentazione consegnata dal cliente.

È prevista anche la gestione dell'agenda appuntamenti, il passaggio delle richieste ai colleghi di riferimento e il controllo delle pratiche da completare entro fine giornata, così da mantenere ordinato il lavoro di sportello e ridurre i tempi di attesa per chi entra in sede.

Offerta e benefit:

• contratto a tempo determinato di 12 mesi
• tempo pieno dal lunedì al venerdì
• Retribuzione lorda mensile indicativa: 1400-1500 €
• Buoni pasto
• Formazione continua
• Orario flessibile

Sede di lavoro: Adria