Addetto/a accoglienza e gestione contratti utilities

Silver; San Genesio ed Uniti; Sur place; EUR 16 000 - 18 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Buoni pasto

Welfare aziendale

Formazione continua

Résumé du poste

Silver cerca un Addetto/a allo sportello per la sede di San Genesio Ed Uniti, dedicata all’assistenza clienti nel settore energia e utilities. La risorsa sarà il punto di riferimento fisico per l’utenza, garantendo efficienza nel contatto diretto.

Si offre contratto a tempo determinato di 12 mesi finalizzato a tempo indeterminato,…

Qualifications

• Diploma di scuola superiore.
• Esperienza non indispensabile.
• Ottima capacità di relazione e contatto con il pubblico.
• Padronanza del pacchetto Office e degli strumenti informatici.
• Precisione nella gestione dei flussi amministrativi.

Responsabilités

• Accoglienza professionale dei clienti presso lo sportello dedicato.
• Gestione e archiviazione delle richieste relative a volture, subentri e nuove attivazioni.
• Supporto nella compilazione della modulistica contrattuale cartacea e digitale.
• Inserimento dati nel sistema informativo aziendale e gestione dello scadenzario.
• Supporto nella risoluzione di segnalazioni e reclami relativi a bollette e consumi.

Connaissances

Relazionali

Office

Contatto col pubblico

Precisione

Formation

Diploma superiore

Outils

Office

Sistemi informativi

Description du poste

Selezioniamo una figura di Addetto/a allo sportello per la nostra sede di San Genesio Ed Uniti, dedicata all'assistenza clienti nel comparto energia e utilities. La risorsa sarà il punto di riferimento fisico per l'utenza, garantendo efficienza nella gestione del contatto diretto.

Mansioni:

• accoglienza professionale dei clienti presso lo sportello dedicato
• gestione e archiviazione delle richieste relative a volture, subentri e nuove attivazioni
• supporto nella compilazione della modulistica contrattuale cartacea e digitale
• inserimento dati nel sistema informativo aziendale e gestione dello scadenzario
• supporto nella risoluzione di segnalazioni e reclami relativi a bollette e consumi

Offerta e benefit:

• retribuzione lorda mensile: 1.450-1.650 € (CCNL Energia)
• Formazione continua e affiancamento operativo in ingresso
• Buoni pasto giornalieri e Welfare aziendale
• Orario full-time dal lunedì al venerdì

Requisiti:

• diploma di scuola secondaria superiore
• esperienza non indispensabile
• padronanza del pacchetto Office e degli strumenti informatici
• spiccate doti relazionali e attitudine al contatto con il pubblico
• precisione nella gestione dei flussi amministrativi

Disponibilità prevista entro 15 giorni. Contratto a tempo determinato 12 mesi finalizzato a tempo indeterminato.

Sede di lavoro: San Genesio Ed Uniti