Addetti/e call center inbound_compass

Gi group spa filiale di legnano; Milano; In loco; EUR 7800 - 16.000; Part-time

Descrizione del lavoro

Gi Group S.p.A. Legnano ricerca addetti/e al call center inbound per cliente nel settore customer care. Ruolo: gestire richieste tramite telefono/email/chat, fornire soluzioni rapide e documentare le interazioni per migliorare il servizio.

Requisiti: diploma di maturità, ottime capacità di ascolto/comunicazione, esperienza in ruolo analogo e disponibilità a turni e weekend. Orario part-time 20h settimanali dal Lunedì al Sabato.

Competenze

• Ottime capacità di ascolto e comunicazione.
• Esperienza pregressa maturata in ruolo analogo.
• Familiarità con strumenti informatici di base.
• Diploma di maturità.
• Disponibilità a lavorare su turni e nel weekend.

Mansioni

• Gestire richieste e segnalazioni dei clienti tramite telefono, email o chat.
• Fornire soluzioni rapide ed efficaci alle problematiche segnalate.
• Documentare le interazioni con i clienti per migliorare il servizio.

Formazione

Diploma di maturità

Descrizione del lavoro

FILIALE: LEGNANO

Ti piace interagire con le persone? Vuoi lavorare in un ambiente dinamico dove le tue abilità comunicative possono fare la differenza?

Noi di Gi Group, filiale di Legnano, cerchiamo per azienda cliente del settore del customer care:

ADDETTI/ADDETTE CALL CENTER INBOUND

Di cosa ti dovrai occupare?

• Gestire richieste e segnalazioni dei clienti tramite telefono, email o chat;


• Fornire soluzioni rapide ed efficaci alle problematiche segnalate;


• Documentare le interazioni con i clienti per migliorare il servizio.

Hai queste competenze e caratteristiche?

• Ottime capacità di ascolto e comunicazione;


• Esperienza pregressa maturata in ruolo analogo;


• Familiarità con strumenti informatici di base;


• Diploma di maturità;


• Disponibilità a lavorare su turni e nel weekend.

Orario di lavoro:Part-time: 20h settimanali su turni dal Lunedì al Sabato nella fascia oraria dalle 08.00 alle 20.00

Offerta Contrattuale: Contratto in somministrazione a tempo determinato di 3 mesi iniziali con proroghe, Livello inserimento: D1; CCNL Servizi ausiliari lordo mensile full-time (40h) è di 1.405,29 € (da riproporzionare sulla quota di part-time)

Luogo di lavoro:Legnano (MI)

Facciamo parte di Gi Group Holding (www.gigroupholding.it ) la prima multinazionale italiana del lavoro, nonché una delle principali realtà a livello mondiale nei servizi dedicati allo sviluppo del mercato del lavoro. Il nostro Gruppo è attivo nei seguenti campi: lavoro temporaneo, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione, Consulenza HR, Formazione, Outsourcing, supporto alla ricollocazione e attività complementari. Siamo presenti in più di 30 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre 6000 persone.

I valori che ci contraddistinguono: attenzione, passione, apprendimento continuo e innovazione, collaborazione, sostenibilità, responsabilità.

Consulta tutti i nostri annunci su www.gigroup.it

Gi Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG).

L’offerta si intende rivolta a candidati ambosessi, nel rispetto del D.Lgs. n. 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento. I candidati sono invitati a leggere l’informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo www.gigroup.it/privacy-candidati