Addetto/a assistenza clienti_lecce

Gi group spa filiale di lecce; Lecce; In loco; EUR 14.000 - 20.000; Part-time

Descrizione del lavoro

Gi Group S.p.A. filiale Lecce cerca un Addetto/a Call Center Inbound – Assistenza Clienti per la sede di Lecce. Gestirai richieste via telefono, email e chat offrendo supporto rapido e informazioni su prodotti e servizi per risolvere criticità.

Si richiede diploma di maturità, spirito di squadra e buone competenze informatiche di base. Disponibilità a part-time 20 ore settimanali, con possibile orario flessibile e opportunità di ore supplementari.Contratto: tempo determinato CCNL

Competenze

• Diploma di maturità richiesto.
• Flessibilità e lavoro di squadra.
• Buona dimestichezza con PC e strumenti digitali di base.

Mansioni

• Gestirai le richieste dei clienti tramite telefono, e-mail e chat, offrendo supporto rapido e preciso.
• Fornirai informazioni su prodotti e servizi e aiuterai a risolvere eventuali criticità.
• Contribuirai a garantire un’esperienza cliente positiva, chiara e puntuale.

Conoscenze

Teamwork

PC skills

Customer care

Formazione

Diploma di maturità

Descrizione del lavoro

FILIALE: LECCE

Vuoi metterti in gioco in un ambiente dinamico e diventare il punto di riferimento dei clienti? In Gi Group, la prima Agenzia per il Lavoro italiana con oltre 200 filiali e più di 1.800 professionisti HR, cerchiamo nuovi talenti!

Posizione aperta

Addetto/a Call Center Inbound – Assistenza Clienti

Sede di lavoro: Lecce (LE)

Cosa ti offriamo

• Contratto: somministrazione a tempo determinato – CCNL Telecomunicazioni, Livello II
• Retribuzione: € 1.524,96 lordi/mese (full time)
• Orario: Part time 20 ore settimanali, con possibilità di ore supplementari (festivi inclusi)
• Turni: nella fascia 07:00 – 24:00 (variabilI in base alla commessa/attivazione)

Cosa farai ogni giorno

• Gestirai le richieste dei clienti tramite telefono, e-mail e chat, offrendo supporto rapido e preciso
• Fornirai informazioni su prodotti e servizi e aiuterai a risolvere eventuali criticità con attenzione e professionalità
• Contribuirai a garantire un’esperienza cliente positiva, chiara e puntuale

Chi stiamo cercando

• Hai un diploma di maturità
• Sei una persona flessibile, collaborativa e ti trovi bene a lavorare in team
• Hai una buona dimestichezza con PC e strumenti digitali di base
• Plus (non obbligatorio): esperienza in customer care/contact center

Se cerchi un’opportunità concreta per crescere, imparare e lavorare a contatto con le persone, questa è la tua occasione.

Facciamo parte di Gi Group Holding (www.gigroupholding.it) la prima multinazionale italiana del lavoro e una tra le principali realtà che offrono servizi e consulenza HR a livello globale. Il nostro Gruppo è attivo nei seguenti campi: Temporary, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione di Profili Manageriali, Executive Search, Outsourcing, Formazione, Consulenza HR, Amministrazione HR, Employability, Transizione e Sviluppo di Carriera. Siamo presenti in più di 37 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre 9.000 persone. I valori che ci contraddistinguono: attenzione, collaborazione, passione, sostenibilità, apprendimento continuo e innovazione, responsabilità. Consulta tutti i nostri annunci su www.gigroup.it

Gi Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG). L’offerta si intende rivolta ai candidati nel rispetto del D.lgs. n. 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento. I candidati sono invitati a leggere l’informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo www.gigroup.it/privacy-candidati