Addetta/o all'accoglienza

Generazione Vincente Spa; Firenze; In loco; EUR 20.000 - 24.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

CCNL Pubblici Esercizi, Ristorazione e

Turni serali e weekend

Descrizione del lavoro

La Divisione Permanent di Generazione Vincente S.p.A., specializzata nella ricerca e selezione di profili qualificati, ricerca per una realtà operante nel settore della ristorazione due figure di addetta/o all’accoglienza a Firenze.

Orario full-time, CCNL Pubblici Esercizi, Ristorazione e Turismo, 5° livello, RAL 22.180,62 euro, turni 11:30-15:00 e 19:30-22:00, sede Centro Firenze. Si richiede ottima conoscenza di italiano, inglese e spagnolo e disponibilità a turni e festività.

Competenze

• Requisito: esperienza pregressa in ruoli di accoglienza, hostess o sala in ristorazione.
• Ottime capacità comunicative e relazionali, predisposizione al contatto con il pubblico.
• Presenza curata, dinamismo e professionalità; disponibilità a turni, weekend e festività.

Mansioni

• Monitorare la sala e assegnare i tavoli in base alla logica di rotazione e spesa media.
• Accogliere i clienti in italiano, inglese e spagnolo e fornire informazioni chiare per ridurre i tempi di attesa.
• Coordinarsi con sala e cucina per garantire un servizio fluido e di qualità; supportare la cassa in chiusura conto.

Conoscenze

Accoglienza clienti

Comunicazione efficace

Lingue: italiano/inglese/spagnolo

Gestione cassa

Lavoro di squadra

Descrizione del lavoro

Corsi di studio sulla comunicazione e i media

Portali per acquisti

Giustizia e pubblica amministrazione

Servizi

Test di ammissione e standardizzati

Dizionari ed enciclopedie

Luogo di lavoro: Firenze

Contratto: Da definire

Area: Amministrazione e Segreteria

Descrizione dell'offerta

La Divisione Permanent di Generazione Vincente S.p.A., specializzata nella ricerca e selezione di profili qualificati, ricerca per importante realtà operante nel settore della ristorazione 2 figure di:

ADDETTA/O ALL’ACCOGLIENZA

• Monitoraggio costante della sala e previsione dei tavoli in fase di liberazione;
• Assegnazione dei tavoli secondo una logica strategica, finalizzata a ottimizzare la rotazione e la spesa media;
• Accoglienza e comunicazione con la clientela in italiano, inglese e spagnolo, garantendo chiarezza nelle informazioni e riducendo i tempi di attesa percepiti;
• Coordinamento continuo con il personale di sala e cucina per assicurare un flusso del servizio fluido ed efficiente;
• Supporto alla cassa nella fase conclusiva del servizio, accompagnando il cliente alla chiusura del conto;
• Gestione dei pagamenti, delle eventuali suddivisioni del conto e delle richieste specifiche della clientela;
• Assicurare una gestione rapida e ordinata dell’uscita dei clienti, mantenendo elevati standard di qualità e professionalità fino alla conclusione dell’esperienza;
• Garantire una presenza costante e riconoscibile all’ingresso del locale, trasmettendo energia, ritmo, professionalità e identità.

• Preferibile esperienza pregressa in ruoli di accoglienza, hostess o sala, preferibilmente maturata nel settore della ristorazione;
• Ottime capacità comunicative e relazionali;
• Spiccata predisposizione al contatto con il pubblico;
• Presenza curata, dinamismo, energia e professionalità;
• Ottima conoscenza di italiano, inglese e spagnolo;
• Capacità di lavorare in contesti dinamici e caratterizzati da ritmi elevati;
• Disponibilità a lavorare su turni, weekend e giorni festivi.

• Si applica il CCNL Pubblici Esercizi, Ristorazione e Turismo, 5° livello, con retribuzione annua lorda (RAL) di € 22.180,62.
• Orario di lavoro:full-time, 6 giorni su 7, su due turni in giornata:
• 11:30/15:00 - 19:30/22:00
• Sede di lavoro: Centro Firenze.

Inserimento in una realtà organizzata e in forte sviluppo nel settore della ristorazione, con concrete opportunità di crescita professionale.

Il presente annuncio è rivolto a candidati ambosessi (L.903/77 - D. Lgs. n.198/2006)

I candidati ambosessi L. 903/77 – D.Lgs. n. 198/2006, sono invitati a leggere informativa privacy ex art.13 REG. UE 2016/679