Accoglienza Pazienti & Front Office – Ambulatorio

Humanitas Mater Domini; Rozzano; On-site; EUR 21,000 - 24,000; Full time

Benefits offered by this job

Benessere 360°

Conciliazione vita-lavoro

Formazione e sviluppo

Sostegno alla genitorialità

Job summary

Humanitas Mater Domini a Rozzano cerca un addetto al servizio clienti per presidiare l’area ambulatoriale: accogliere i pazienti, guidarli nel percorso di cura e fornire informazioni utili.

Si entra in un contesto sanitario di alto livello, con un team di circa 300 persone; è richiesta attenzione al dettaglio, empatia e orientamento al risultato, con contratto a tempo pieno e retribuzione fissa annua.

Qualifications

• Diploma quinquennale.
• Attitudine al servizio e capacità di ascolto attivo.
• Esperienza pregressa in contesti orientati al cliente.
• Ottime doti relazionali, empatia, precisione e problem solving.
• Interesse per il mondo sanitario e orientamento al risultato.
• Propensione al lavoro in team.

Responsibilities

• Accogliere e prendere in carico i pazienti lungo il percorso di cura.
• Gestire l'accettazione amministrativa e la programmazione degli esami.
• Collaborare con un team di circa 300 persone per garantire un servizio empatico e professionale.
• Fornire informazioni e supporto ai pazienti, mantenendo un atteggiamento positivo.

Skills

Servizio al cliente

Ascolto attivo

Empatia

Problem solving

Relazioni interpersonali

Education

Diploma quinquennale

Job description

Humanitas Mater Domini a Rozzano cerca un addetto al servizio clienti per presidiare l’area ambulatoriale: accogliere i pazienti, guidarli nel percorso di cura e fornire informazioni utili.

Si entra in un contesto sanitario di alto livello, con un team di circa 300 persone; è richiesta attenzione al dettaglio, empatia e orientamento al risultato, con contratto a tempo pieno e retribuzione fissa annua.