24/7 Control Room Operator – NOC/SOC Expert
Syntax S.c.ar.l.
Non inviare un curriculum generico — genera un curriculum e una lettera di presentazione personalizzati per questo specifico impiego.
Vantaggi offerti da questo lavoro
Descrizione del lavoro
Syntax S.c.a.r.l. cerca una risorsa per Control Room (profilo Middle) da inserire nel team tecnico a presidio H24/7. Attività: monitoraggio proattivo, gestione delle dashboard e efficiente risposta agli incidenti, con uso di strumenti come Dynatrace e ManageEngine.
La posizione prevede lavoro in presenza a Milano con turni 6:00-14:00, 14:00-22:00, 22:00-06:00 e indennità di turno. Contratto a tempo indeterminato e formazione continua.
Competenze
- Profilo Middle (almeno 2-4 anni nel ruolo di Control Room Operator/NOC/SOC in contesti strutturati).
- Solida conoscenza dei sistemi operativi Linux (amministrazione di base, troubleshooting, analisi log).
- Disponibilità a lavoro su turni H24/7 (notturni, weekend e festivi).
- Conoscenza pregressa di strumenti di monitoraggio quali Dynatrace o ManageEngine.
- Ottima capacità di problem-solving e lavoro in team.
Mansioni
- Monitoraggio proattivo e reattivo con strumenti APM ed Event Management.
- Gestione delle consolle per test sintetici per verificare disponibilità e performance.
- Uso quotidiano di piattaforme come Dynatrace, ManageEngine per il monitoraggio.
- Security Monitoring dell'infrastruttura e delle componenti applicative, inclusi orari non standard.
- Gestione dashboard/integrations e adeguamento continuo ai nuovi ambienti IT.
- Supportare l'interoperabilità tra sistemi per centralizzare eventi IT emergenti.
Conoscenze
Strumenti
Descrizione del lavoro
Syntax S.c.a.r.l. cerca una risorsa per Control Room (profilo Middle) da inserire nel team tecnico a presidio H24/7. Attività: monitoraggio proattivo, gestione delle dashboard e efficiente risposta agli incidenti, con uso di strumenti come Dynatrace e ManageEngine.
La posizione prevede lavoro in presenza a Milano con turni 6:00-14:00, 14:00-22:00, 22:00-06:00 e indennità di turno. Contratto a tempo indeterminato e formazione continua.
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