Trainee Reservasi: Belajar Reservasi & Layanan Tamu

Amerta Experience; Denpasar; On-site; IDR 27,900,000 - 50,220,000; Full time

Benefits offered by this job

Uang saku

Job summary

Amerta Experience membuka posisi untuk Bali Cabin Reservation Trainee di Denpasar, Bali. Posisi ini menuntun kandidat menangani pertanyaan reservasi tamu melalui WhatsApp, email, serta channel booking lainnya.

Anda akan memeriksa ketersediaan kamar, memperbarui detail reservasi, serta membantu proses booking, perubahan, dan pembatalan. Diharapkan disiplin, bertanggung jawab, serta bersemangat belajar dan berkembang.

Qualifications

• Persyaratan minimal Diploma D3 atau S1 dari jurusan Hospitality, English Literature, Tourism, atau jurusan terkait.
• Fresh graduates dipersilakan melamar.
• Disiplin dan bertanggung jawab.
• Berkeinginan untuk belajar dan berkembang.

Responsibilities

• Menangani pertanyaan reservasi tamu melalui WhatsApp, email, dan channel booking.
• Memeriksa ketersediaan kamar dan memperbarui detail reservasi.
• Membantu proses booking, perubahan, dan pembatalan reservasi.
• Berkoordinasi dengan departemen dan unit properti terkait mengenai informasi reservasi.
• Membantu pencatatan dan pembaruan data reservasi.

Skills

Layanan pelanggan

Komunikasi

Pengetahuan perhotelan

Education

Diploma D3/S1 di hospitality/yang relevan

Job description

Amerta Experience membuka posisi untuk Bali Cabin Reservation Trainee di Denpasar, Bali. Posisi ini menuntun kandidat menangani pertanyaan reservasi tamu melalui WhatsApp, email, serta channel booking lainnya.

Anda akan memeriksa ketersediaan kamar, memperbarui detail reservasi, serta membantu proses booking, perubahan, dan pembatalan. Diharapkan disiplin, bertanggung jawab, serta bersemangat belajar dan berkembang.