teknisi laptop

Angkasa Cerah Jaya; Surabaya ꦱꦸꦫꦧꦪ; On-site; IDR 44,640,000 - 78,120,000; Full time

Job summary

Angkasa Cerah Jaya sedang mencari Teknisi Laptop berpengalaman untuk mendiagnosis, memperbaiki, dan memelihara perangkat keras serta perangkat lunak laptop di lingkungan korporat. Posisi ini berbasis di Surabaya, dengan fokus pada layanan dukungan teknis yang responsif dan profesional.

Tugas utama mencakup diagnostik perangkat keras/ lunak, instalasi OS dan driver, pemecahan masalah, serta dokumentasi perbaikan.

Qualifications

• Memiliki kemampuan mendiagnosis masalah hardware dan software laptop.
• Memiliki kemampuan melakukan perbaikan dan pemeliharaan laptop secara efektif.
• Mampu menggunakan alat diagnostik dan perangkat pengujian untuk identifikasi masalah.

Responsibilities

• Mendiagnosis dan memperbaiki masalah hardware dan software laptop.
• Melakukan pemeliharaan preventif secara rutin untuk performa optimal.
• Menginstal, mengonfigurasi, dan memperbarui OS serta driver laptop.
• Menangani permintaan dukungan teknis dari pengguna dengan respons cepat.
• Troubleshooting jaringan, konektivitas, dan komponen hardware seperti HDD/RAM/ baterai.

Skills

Troubleshooting

Komunikasi

Pemecahan masalah

Kerja sama tim

Education

Diploma/Sertifikat di Teknik Elektrik atau Elektronik

Tools

Multimeter

Tools diagnostik laptop

Software testing tools

Sistem tiket IT / Asset management

Job description

Gambaran Umum Pekerjaan

Kami mengundang Anda untuk bergabung dengan tim teknis Angkasa Cerah Jaya sebagai Teknisi Laptop yang berpengalaman dan terampil. Posisi ini memainkan peran penting dalam memastikan semua perangkat laptop beroperasi dengan optimal dan memberikan dukungan teknis yang andal kepada pengguna kami. Sebagai Teknisi Laptop, Anda akan bertanggung jawab untuk mendiagnosis, memperbaiki, dan memelihara perangkat keras dan perangkat lunak laptop di seluruh organisasi. Pekerjaan ini bersifat kontrak dan berbasis di Surabaya, Jawa Timur, memungkinkan Anda untuk memberikan layanan dukungan teknis yang responsif dan profesional.

Mendiagnosis dan memperbaiki masalah teknis pada laptop, termasuk masalah perangkat keras dan perangkat lunak dengan efisiensi tinggi.

Melakukan pemeliharaan preventif rutin pada laptop untuk memastikan kinerja optimal dan memperpanjang umur perangkat.

Memasang, mengonfigurasi, dan memperbarui sistem operasi serta driver perangkat pada laptop sesuai dengan standar perusahaan.

Mengelola dan menyelesaikan permintaan dukungan teknis dari pengguna dengan respons cepat dan solusi yang efektif.

Melakukan troubleshooting jaringan, konektivitas, dan masalah perangkat keras seperti hard drive, RAM, baterai, dan komponen lainnya.

Mendokumentasikan semua perbaikan, pemeliharaan, dan masalah teknis untuk catatan dan referensi masa depan.

Bekerja sama dengan tim IT lainnya untuk memastikan kompatibilitas sistem dan keamanan jaringan.

Keterampilan, Kualifikasi, dan Pengalaman yang Dibutuhkan

di bidang Teknik Elektrik, Teknik Elektronik, atau bidang terkait yang relevan dengan teknologi komputer.

Pengetahuan tentang perangkat keras laptop dan komponen elektronik, termasuk motherboard, CPU, RAM, dan storage devices.

Keahlian dalam sistem operasi Windows, macOS, dan Linux untuk instalasi, konfigurasi, serta troubleshooting.

Kemampuan untuk menggunakan tools diagnostik dan software testing untuk mengidentifikasi masalah teknis dengan akurat.

Keterampilan soldering dasar dan kemampuan menggunakan multimeter serta peralatan teknis lainnya.

Pemahaman tentang protokol keamanan data dan praktik penanganan perangkat yang aman.

Kemampuan komunikasi yang baik untuk menjelaskan masalah teknis kepada pengguna non-teknis.

Pengalaman dengan sistem manajemen aset IT dan ticketing system merupakan nilai tambah.

Perjanjian kontrak yang jelas dengan kesempatan untuk perpanjangan berdasarkan kinerja.

Lingkungan kerja yang profesional dan supportif dengan tim yang berpengalaman di bidang teknologi.

Kesempatan untuk bekerja dengan teknologi terkini dan perangkat-perangkat berkualitas tinggi

Pernyataan mana di bawah ini yang paling mendeskripsikan hakmu bekerja di Indonesia?

Kualifikasi mana yang kamu miliki?

Apakah kamu memiliki pengalaman Troubleshooting Komputer?