Hardware & Technical Support

PT Panca Prima Murya; Bogor; On-site; IDR 55,800,000 - 100,440,000; Full time

Job summary

PT Panca Prima Murya membuka peluang untuk posisi teknisi IT yang bertanggung jawab atas instalasi, konfigurasi, dan perawatan komputer, printer, scanner, CCTV, dan perangkat pendukung lainnya di Head Office. Kandidat diharapkan mampu troubleshooting serta memberikan dukungan teknis terkait jaringan dan akses sistem.

Deskripsi pekerjaan mencakup pemeriksaan koneksi LAN/Wi-Fi/internet, dokumentasi rutin, dan menjaga keamanan data perusahaan sesuai kebijakan.

Qualifications

• Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat, Teknik Komputer, Sistem Informasi, Teknik Informatika, atau bidang terkait
• Pengalaman minimal 1 tahun di bidang troubleshoot hardware & network
• Memahami hardware komputer dan laptop
• Memahami dasar jaringan LAN, TCP/IP, router, dan Wi-Fi
• Memahami instalasi printer dan perangkat periferal
• Komunikatif dan mampu bekerjasama dalam tim
• Memiliki kemampuan komunikasi dan pelayanan pengguna yang baik
• Bersedia bekerja secara mobile apabila diperlukan
• Mampu mengendarai roda 4 dan memiliki SIM A
• Penempatan PT Panca Prima Murya (Head Office)

Responsibilities

• Melakukan instalasi, konfigurasi, dan setting komputer, laptop, printer, scanner, CCTV, fingerprint, dan perangkat pendukung lainnya.
• Melakukan perawatan (preventive maintenance) terhadap seluruh perangkat IT secara berkala.
• Melakukan troubleshooting dan perbaikan apabila terjadi kerusakan pada hardware maupun perangkat pendukung.
• Memberikan dukungan teknis (technical support) kepada seluruh pengguna terkait permasalahan perangkat keras, software dasar, jaringan, maupun akses sistem.
• Melakukan pengecekan koneksi jaringan LAN, Wi‑Fi, internet, serta membantu penyelesaian gangguan jaringan.
• Membuat dokumentasi instalasi, konfigurasi, perbaikan, dan laporan pekerjaan secara berkala.
• Menjaga keamanan, kerahasiaan data perusahaan, dan memastikan penggunaan perangkat sesuai kebijakan perusahaan.

Skills

Troubleshooting hardware

Network troubleshooting

Printer setup

LAN/WAN basics

Computer hardware knowledge

Communication skills

Education

SMA/SMK sederajat

Job description

Kualifikasi :

• Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat, Teknik Komputer, Sistem Informasi, Teknik Informatika, atau bidang terkait

• Memiliki pengalaman minimal 1 (satu) tahun di bidang troubleshoot hardware & network.

• Memahami hardware komputer dan laptop.

• Memahami dasar jaringan LAN, TCP/IP, router, dan Wi‑Fi.

• Memahami instalasi printer dan perangkat periferal.

• Komunikatif dan mampu bekerjasama dalam tim.

• Memiliki kemampuan komunikasi dan pelayanan pengguna yang baik

• Bersedia bekerja secara mobile apabila diperlukan.

• Mampu mengendarai roda 4 dan memiliki SIM A.

• Penempatan PT Panca Prima Murya (Head Office).

Deskripsi Pekerjaan:

• Melakukan instalasi, konfigurasi, dan setting komputer, laptop, printer, scanner, CCTV, fingerprint, dan perangkat pendukung lainnya.

• Melakukan perawatan (preventive maintenance) terhadap seluruh perangkat IT secara berkala.

• Melakukan troubleshooting dan perbaikan apabila terjadi kerusakan pada hardware maupun perangkat pendukung.

• Memberikan dukungan teknis (technical support) kepada seluruh pengguna terkait permasalahan perangkat keras, software dasar, jaringan, maupun akses sistem.

• Melakukan pengecekan koneksi jaringan LAN, Wi‑Fi, internet, serta membantu penyelesaian gangguan jaringan.

• Membuat dokumentasi instalasi, konfigurasi, perbaikan, dan laporan pekerjaan secara berkala.

• Menjaga keamanan, kerahasiaan data perusahaan, dan memastikan penggunaan perangkat sesuai kebijakan perusahaan.