Supervisor Teknisi Elektronik (Padang)

Pengiklan Anonim; Padang; On-site; IDR 66,960,000 - 111,600,000; Full time

Job summary

Pengiklan Anonim mencari kandidat untuk mengelola inspeksi dan monitoring layanan purna jual di area Sumatera Barat, Padang. Tugas utama melibatkan koordinasi dengan teknisi, perencanaan kerja, dan pemantauan kualitas perbaikan hingga laporan ke Area Service Manager.

Persyaratan mencakup minimal S1 Teknik Elektro, kemampuan komunikasi yang baik, serta kesiapan mobilisasi area dan pekerjaan paruh waktu pada Sabtu. Posisi ini berlokasi di Sumatera Barat dengan fokus layanan di wilayah terkait.

Qualifications

• Pendidikan minimal S1 Teknik Elektro.
• Pengalaman relevan di bidang layanan purna jual menjadi nilai tambah.
• Kemampuan komunikasi dan koordinasi tim yang baik.

Responsibilities

• Melakukan kunjungan dan monitoring aktivitas layanan purna jual di area tugas.
• Berkolaborasi dengan Teknisi/Leader Teknisi untuk pemeriksaan barang yang perlu di-repair.
• Membuat rencana kerja dan memantau output kerja teknisi sesuai target.
• Memastikan QC menyeluruh terhadap hasil perbaikan (fungsi, perlengkapan, kemasan).
• Memeriksa pembuatan DRH teknisi yang diserahkan ke admin service.
• Menyusun laporan kerja ke Area Service Manager (penilaian, kendala, jadwal kunjungan).
• Bersedia mobilisasi wilayah Sumatera Barat - Padang, dan kerja di hari Sabtu (paruh waktu).

Skills

Perencanaan jaringan layanan

Manajemen kendali

Kemampuan komunikasi

Pemecahan masalah

Quality Control

Education

Sarjana Teknik Elektro

Job description

Melakukan kunjungan dan monitor aktivitas layanan purna jual yang berada di areanya, untuk memastikan dilakukan sesuai standard yang berlaku.

Melakukan koordinasi bersama dengan Teknisi/ Leader Teknisi atas pengecekan barang incoming / barang yang diterima untuk di repair.

Membuat rencana kerja dan memonitor control atas output kerja teknisi sesuai target.

Memastikan telah dilakukannya proses QC (Quality Control) yang menyeluruh terhadap hasil kerja perbaikan yang telah dilakukan oleh Teknisi, baik fungsi, perlengkapan maupun kemasan.

Memeriksa / memonitor pembuatan DRH (Daftar Repair Harian) teknisi yang diserahkan ke admin service.

Membuat laporan kerja ke Area Service Manager (baik penilaian kerja teknisi, kendala, target penyelesian barang service, jadwal kunjungan service go retail).

Pendidikan minimal S1 Teknik Elektro.

Memiliki kemampuan membuat perencanaan pengembangan jaringan Service dan layanan purna jual.

Memiliki kemampuan management kontrol yang baik.

Memiliki kemampuan komunikasi yang baik.

Memiliki kemampuan mengidentifikasi masalah dan problem solving yang baik.

Bersedia mobile (bertanggung jawab atas area service Sumatera Barat - Padang).

Bersedia bekerja di hari Sabtu (paruh waktu).

Apakah kamu memiliki pengalaman dengan proses pengendalian mutu?

Kualifikasi mana yang kamu miliki?