Student Success & Engagement Advisor

Ruangguru for Business; Sorong; On-site; IDR 50,220,000 - 72,540,000; Full time

Job summary

Ruangguru adalah perusahaan teknologi pendidikan yang menyediakan pengalaman belajar terpadu untuk akses konten dan layanan pendidikan berkualitas. Melalui platform kami, siswa dapat mengakses video pembelajaran, bank soal, materi persiapan ujian, serta rangkuman materi belajar.

Ruangguru hadir untuk menjangkau pendidikan yang lebih terjangkau dan meningkatkan hasil belajar siswa. Posisi ini fokus pada penjualan, pemasaran, dan dukungan pelanggan dalam konteks edukasi.

Qualifications

• Pendidikan minimal Diploma (D3) dari semua jurusan.
• Memiliki pengalaman 1–2 tahun di bidang Sales, Marketing, Business Development, Customer Success, atau bidang terkait.
• Berorientasi pada pelayanan pelanggan dan mampu bekerja dalam tim.
• Mampu berkomunikasi dengan jelas serta terorganisir dalam prioritas pekerjaan.

Responsibilities

• Memantau perkembangan belajar siswa dan menyampaikan informasi relevan kepada Tim Akademik.
• Membangun hubungan yang baik dengan siswa melalui motivasi, pendampingan, dan dukungan selama proses pembelajaran.
• Mendampingi calon siswa serta memberikan informasi untuk mendukung proses penjualan.
• Memberikan arahan dan solusi agar siswa mencapai target belajarnya.
• Mencapai target presentasi, engagement siswa, dan penjualan sesuai target perusahaan.

Skills

Kemampuan komunikasi

Interpersonal

Target oriented

Mampu bekerja mandiri

Pelayanan pelanggan

Education

Diploma (D3)

Tools

Smartphone

Laptop pribadi

Job description

Ruangguru adalah perusahaan teknologi pendidikan yang menyediakan pengalaman belajar terpadu untuk akses konten dan layanan pendidikan berkualitas. Melalui platform kami, siswa dapat mengakses video pembelajaran, bank soal, materi persiapan ujian, serta rangkuman materi belajar.

Ruangguru hadir untuk menjangkau pendidikan yang lebih terjangkau dan meningkatkan hasil belajar siswa. Posisi ini fokus pada penjualan, pemasaran, dan dukungan pelanggan dalam konteks edukasi.