Student Success, Engagement & Enrollment Advisor

Ruangguru for Business; Soppeng; On-site; IDR 60,000,000 - 120,000,000; Full time

Job summary

Ruangguru adalah perusahaan teknologi pendidikan yang menyediakan pengalaman belajar terpadu untuk siswa. Peran ini fokus pada memantau kemajuan siswa, membangun hubungan dengan siswa, dan mendampingi calon siswa untuk mendukung proses penjualan serta mencapai target perusahaan.

Posisi ini menuntut kemampuan komunikasi yang kuat, ketelitian, dan orientasi pada target. Individu dapat bekerja secara mandiri maupun dalam tim dengan dukungan tim akademik.

Qualifications

• Pendidikan minimal Diploma (D3) dari semua jurusan.
• Pengalaman 1–2 tahun di Sales, Marketing, Business Development, Customer Success, Business Operations, atau bidang terkait.
• Kemampuan komunikasi dan interpersonal sangat baik serta berorientasi pada pelayanan pelanggan.
• Teliti, terorganisir, dan mampu mengatur prioritas pekerjaan dengan baik.
• Memiliki smartphone dan laptop pribadi.
• Berorientasi pada target, proaktif, serta mampu bekerja mandiri maupun dalam tim.

Responsibilities

• Memantau perkembangan belajar siswa serta menyampaikan informasi yang relevan kepada Tim Akademik dan melakukan tindak lanjut yang diperlukan.
• Membangun hubungan yang baik dengan siswa melalui pemberian motivasi, pendampingan, dan dukungan secara konsisten selama proses pembelajaran.
• Mendampingi calon siswa serta memberikan informasi yang dibutuhkan untuk mendukung proses penjualan.
• Memberikan arahan, masukan, dan solusi kepada siswa agar dapat mencapai target belajarnya.
• Mencapai target presentasi, engagement siswa, dan penjualan sesuai dengan target perusahaan.

Skills

Komunikasi baik

Interpersonal

Pelayanan pelanggan

Target oriented

Education

Diploma D3

Job description

Ruangguru adalah perusahaan teknologi pendidikan yang menyediakan pengalaman belajar terpadu untuk siswa. Peran ini fokus pada memantau kemajuan siswa, membangun hubungan dengan siswa, dan mendampingi calon siswa untuk mendukung proses penjualan serta mencapai target perusahaan.

Posisi ini menuntut kemampuan komunikasi yang kuat, ketelitian, dan orientasi pada target. Individu dapat bekerja secara mandiri maupun dalam tim dengan dukungan tim akademik.