Student Success Advisor

Ruangguru for Business; Jakarta Barat; On-site; IDR 100,440,000 - 167,400,000; Full time

Job summary

Ruangguru adalah perusahaan edukasi berbasis teknologi yang menyediakan pengalaman belajar terintegrasi bagi siswa agar akses konten berkualitas lebih mudah.

Posisi ini melibatkan kunjungan ke sekolah, sosialisasi metode belajar efektif berbasis teknologi, serta menjaga efektivitas penjualan produk Ruangguru. Kandidat juga akan membantu menumbuhkan growth mindset pada siswa dan berperan sebagai penghubung komunikasi antara orangtua, siswa, dan konsultan.

Qualifications

• Gelar Sarjana di bidang Administrasi atau Psikologi atau sederajat.
• Pengalaman bekerja di bidang relevan diutamakan.
• Kemampuan komunikasi, negosiasi, dan persuasi yang baik.

Responsibilities

• Mengunjungi sekolah dalam wilayah tugas untuk sosialisasi metode belajar efektif berbasis teknologi.
• Menjaga efektivitas dan efisiensi penjualan produk Ruangguru.
• Membantu pengembangan growth mindset dan budaya suportif pada siswa.
• Menjadi penghubung komunikasi antara orangtua, siswa, dan konsultan di grup platform online.
• Mengelola operasional end-to-end terkait penyiapan pembelajaran (onboarding, penjelasan, konsultasi, offboarding).
• Menyediakan updating data dan melaporkan data secara rutin (daily).
• Menyampaikan informasi pembelajaran melalui chat atau grup video meeting dengan siswa.
• Mendistribusikan update informasi produk Ruangguru (Brain Academy) kepada siswa dan orangtua.

Skills

Komunikasi

Negosiasi

Persuasi

User service

Administrasi

Pendataan Excel

Education

S1 Administrasi/Psikologi/sederajat

Tools

MS Word

Excel

Google Suites

Job description

Ruangguru adalah perusahaan edukasi berbasis teknologi yang menyediakan pengalaman belajar terintegrasi bagi siswa agar akses konten berkualitas lebih mudah.

Posisi ini melibatkan kunjungan ke sekolah, sosialisasi metode belajar efektif berbasis teknologi, serta menjaga efektivitas penjualan produk Ruangguru. Kandidat juga akan membantu menumbuhkan growth mindset pada siswa dan berperan sebagai penghubung komunikasi antara orangtua, siswa, dan konsultan.