Student Success & Outreach Advisor

Ruangguru for Business; Ciputat; On-site; IDR 55,800,000 - 89,280,000; Full time

Job summary

Ruangguru adalah perusahaan edukasi berbasis teknologi yang menawarkan solusi pembelajaran untuk siswa. Posisi ini bertanggung jawab untuk mengunjungi sekolah, mensosialisasikan metode belajar berbasis teknologi, dan menjaga kelangsungan efektivitas penjualan produk Brain Academy.

Anda akan berperan sebagai penghubung antara orang tua, siswa, dan konsultan, mengelola onboarding hingga offboarding, serta melaporkan data secara harian.

Qualifications

• Lulusan S1 Administrasi/Psikologi/ sederajat.
• Memiliki pengalaman bekerja di bidang yang relevan.
• Memiliki ketertarikan dan kemampuan dalam dunia pendidikan, user service, administrasi, pendataan (excel) dan sejenisnya.
• Mampu mengoperasikan Ms. Word, Excel, dan Google Suites.
• Memiliki komitmen yang kuat untuk mencapai target yang telah ditetapkan perusahaan.
• Memiliki kemampuan komunikasi, negosiasi dan persuasi yang baik.

Responsibilities

• Mengunjungi seluruh sekolah di area yang menjadi tanggung jawab.
• Melakukan sosialisasi metode-metode belajar efektif menggunakan fasilitas berbasis teknologi.
• Bertanggung jawab untuk menjaga efektifitas dan efisiensi penjualan produk Ruangguru.
• Membantu dalam pengembangan growth-mindset dan supportive culture pada siswa.
• Ikut andil dalam penyediaan ruang komunikasi antara orangtua, siswa dan konsultan dalam satu grup platform online.
• Bertanggung jawab pada proses operasional end to end khususnya dalam konteks penyiapan pembelajaran (onboarding, penjelasan, konsultasi dan penjelasan pada user, offboarding).
• Updating & reporting data update secara rutin (daily).
• Proaktif untuk memberikan informasi-informasi berkenaan dengan informasi pembelajaran kepada siswa melalui chat maupun group call via meet.
• Mendistribusikan update informasi mengenai product yang dihandle (Brain Academy) kepada siswa dan orangtua.]
• CoT_job_summary_short
• job_summary_short

Skills

Komunikasi

Negosiasi

Persuasi

Layanan pelanggan

Penjualan

Target oriented

Education

Bachelor's degree in Administration/Psikologi atau sederajat

Tools

MS Word

Excel

Google Suites

Job description

Ruangguru adalah perusahaan edukasi berbasis teknologi yang menawarkan solusi pembelajaran untuk siswa. Posisi ini bertanggung jawab untuk mengunjungi sekolah, mensosialisasikan metode belajar berbasis teknologi, dan menjaga kelangsungan efektivitas penjualan produk Brain Academy.

Anda akan berperan sebagai penghubung antara orang tua, siswa, dan konsultan, mengelola onboarding hingga offboarding, serta melaporkan data secara harian.