Student Success Admin Coordinator

Ruangguru for Business; Denpasar; On-site; IDR 44,640,000 - 66,960,000; Full time

Job summary

Ruangguru for Business mencari staf administrasi berpengalaman untuk bergabung di Bali. Posisi ini berfokus pada mendukung operasional end-to-end pembelajaran, onboarding hingga offboarding, dengan tugas komunikasi antara orangtua, siswa, dan konsultan.

Kandidat harus memiliki D3, pengalaman administrasi, mahir G-Suite, serta kemampuan komunikasi yang kuat. Pekerjaan ini bersifat penuh waktu dan berlokasi di Denpasar, Bali.

Qualifications

• Mempunyai Diploma 3 (D3) dari semua jurusan atau sederajat
• Kemampuan komunikasi tertulis dan verbal yang baik
• Mahir menggunakan G-Suite (Spreadsheet, Google Docs, dll)
• Mampu mengelola prioritas dan bekerja di bawah tekanan

Responsibilities

• Membantu dalam pengembangan growth-mindset dan budaya suportif pada siswa
• Ikut serta dalam penyediaan ruang komunikasi antara orangtua, siswa, dan konsultan dalam satu grup platform online
• Bertanggung jawab pada proses operasional end-to-end khususnya penyiapan pembelajaran (onboarding, penjelasan, konsultasi, dan offboarding)
• Proaktif memberikan informasi pembelajaran kepada siswa melalui chat maupun group call via Meet
• Mendistribusikan update informasi mengenai produk yang ditangani kepada siswa dan orangtua
• Lancar berkomunikasi dengan internal stakeholder (Branch Manager, Regional Manager, Academic team)
• Updating & reporting data update secara rutin (daily)

Education

Diploma 3 (D3) semua jurusan

Job description

Ruangguru for Business mencari staf administrasi berpengalaman untuk bergabung di Bali. Posisi ini berfokus pada mendukung operasional end-to-end pembelajaran, onboarding hingga offboarding, dengan tugas komunikasi antara orangtua, siswa, dan konsultan.

Kandidat harus memiliki D3, pengalaman administrasi, mahir G-Suite, serta kemampuan komunikasi yang kuat. Pekerjaan ini bersifat penuh waktu dan berlokasi di Denpasar, Bali.