Store Operations Leader

Endorphins Group; Kota Medan ᯔᯩᯑᯉ᯲; On-site; IDR 44,640,000 - 66,960,000; Full time

Job summary

Endorphins Group membuka kesempatan untuk posisi operasional store yang fokus pada persiapan sebelum opening, pengawasan kebersihan, ketersediaan produk, stock opname, dan pelaporan ke manajemen grup. Kandidat akan menjadi penghubung utama untuk menangani keluhan di outlet serta membina crew melalui arahan dan coaching singkat, dengan penekanan pada evaluasi kinerja dan kepatuhan SOP.

Posisi ini menuntut kemampuan koordinasi yang baik, laporan rutin, dan kemampuan menjaga standar operasional di

Responsibilities

• Mengecek kebersihan, ketersediaan produk, bahan baku, peralatan, dan kesiapan crew sebelum opening.
• Menjadi eskalasi pertama untuk komplain di outlet
• Memastikan stock opname akurat, mengontrol keluar masuk barang, dan melaporkan selisih.
• Melaporkan hasil penjualan, stock akhir, dan issue operasional ke grup manajemen.
• Memastikan semua transaksi, dan tutup store sesuai SOP.
• Memberikan arahan, coaching singkat, dan evaluasi kinerja crew.
• Menyampaikan kebutuhan, kendala, dan update operasional store secara rutin.

Job description

Endorphins Group membuka kesempatan untuk posisi operasional store yang fokus pada persiapan sebelum opening, pengawasan kebersihan, ketersediaan produk, stock opname, dan pelaporan ke manajemen grup. Kandidat akan menjadi penghubung utama untuk menangani keluhan di outlet serta membina crew melalui arahan dan coaching singkat, dengan penekanan pada evaluasi kinerja dan kepatuhan SOP.

Posisi ini menuntut kemampuan koordinasi yang baik, laporan rutin, dan kemampuan menjaga standar operasional di