Outlet Operations Lead: Hands-On Training

LUUCA INDONESIA; Pontianak; On-site; IDR 66,960,000 - 100,440,000; Full time

Job summary

LUUCA INDONESIA mencari Operational Officer yang cekatan untuk menjaga kelancaran operasional outlet sesuai SOP perusahaan. Anda akan menangani keluhan pelanggan, memberikan training, dan mengarahkan staf terkait operasional outlet.

Posisi ini melibatkan koordinasi lintas tim, evaluasi rutin, serta kunjungan ke outlet di lapangan. Kandidat harus tegas, bertanggung jawab, dan siap mobilitas tinggi sesuai kebutuhan operasional.

Qualifications

• Memiliki kemampuan komunikasi dan pemecahan masalah yang baik.

Responsibilities

• Memantau operasional outlet sesuai SOP dan standar perusahaan.
• Menangani keluhan pelanggan di outlet serta mencari solusi.
• Memberikan training dan pendampingan kepada staff terkait operasional.
• Melakukan koordinasi dengan tim outlet dan divisi terkait.
• Menyusun evaluasi dan laporan mengenai kondisi operasional outlet.
• Mampu bekerja lapangan dan melakukan kunjungan ke outlet.

Skills

Komunikasi

Problem Solving

Leadership

Training

Outlet management

Job description

LUUCA INDONESIA mencari Operational Officer yang cekatan untuk menjaga kelancaran operasional outlet sesuai SOP perusahaan. Anda akan menangani keluhan pelanggan, memberikan training, dan mengarahkan staf terkait operasional outlet.

Posisi ini melibatkan koordinasi lintas tim, evaluasi rutin, serta kunjungan ke outlet di lapangan. Kandidat harus tegas, bertanggung jawab, dan siap mobilitas tinggi sesuai kebutuhan operasional.