Staff Pelayanan dan Penjualan Wellness

PT Kmd Indonesia; Jakarta Selatan; On-site; IDR 33,480,000 - 66,960,000; Full time

Job summary

PT Kmd Indonesia membuka peluang kerja untuk staf layanan pelanggan di fasilitas wellness kami di Jakarta. Anda akan menjelaskan layanan, alat, dan program wellness kepada pelanggan serta merekomendasikan paket sesuai kebutuhan.

Tugas utama meliputi konsultasi penjualan, membantu pelanggan memilih paket, mengelola reservasi melalui WhatsApp, follow-up, dan mencapai target penjualan. Kemampuan komunikasi yang baik serta kenyamanan menggunakan komputer diperlukan.

Qualifications

• Kemampuan komunikasi yang baik.
• Pelayanan pelanggan yang unggul.
• Keterampilan penjualan yang baik.
• Mampu memahami kebutuhan pelanggan dan menawarkan solusi layanan yang sesuai.

Responsibilities

• Menjelaskan layanan wellness kepada pelanggan.
• Merekomendasikan paket treatment dan membership yang sesuai.
• Mengelola reservasi dan follow-up pelanggan melalui WhatsApp.
• Melakukan konsultasi penjualan dan membantu pelanggan memilih paket.
• Memastikan kepuasan pelanggan dan pencapaian target penjualan.

Job description

Memahami kebutuhan, keluhan umum, dan tujuan wellness pelanggan.

Menjelaskan layanan, alat, dan program wellness kepada pelanggan.

Merekomendasikan serta menawarkan program, paket treatment, dan membership sesuai kebutuhan pelanggan.

Melakukan konsultasi penjualan dan membantu pelanggan memilih paket yang sesuai.

Mengelola reservasi, komunikasi WhatsApp, dan follow-up pelanggan.

Memiliki kemampuan komunikasi, pelayanan pelanggan, dan penjualan yang baik.

Mampu memahami kebutuhan pelanggan dan menawarkan solusi layanan yang sesuai.

Terbiasa menggunakan WhatsApp dan komputer.

Memiliki minat dalam bidang kesehatan dan wellness.

Berorientasi pada kepuasan pelanggan dan pencapaian target penjualan.