Spesialis IT Support & Layanan End-User

Reska; Tangerang; Hybrid; IDR 60,000,000 - 90,000,000; Full time

Job summary

Reska membuka posisi untuk staf IT yang bertanggung jawab memberikan bantuan dan dukungan end-to-end kepada pengguna. Kandidat diharapkan memiliki dasar TI, pengalaman di bidang IT, serta kemampuan memecahkan masalah hardware dan software, serta mampu mengelola permintaan layanan secara efisien di lingkungan organisasi.

Peran ini memerlukan kolaborasi dengan profesional IT lain untuk menjaga standar layanan yang tinggi dan kelancaran operasional sistem IT perusahaan.

Qualifications

• Pendidikan minimal SMK/SMA sederajat dengan pengalaman kerja di bidang IT.
• Memiliki dasar teknologi informasi, termasuk hardware, software, jaringan dan aplikasi dasar TI.

Responsibilities

• Memberikan bantuan dan support end-to-end kepada user.
• Memecahkan masalah perangkat keras dan perangkat lunak.
• Mengelola permintaan layanan dan berkolaborasi dengan tim IT.

Skills

Dasar TI

Hardware

Software

Jaringan dasar

Layanan IT

Education

SMK jurusan TKJ/RPL/Multimedia atau SMA/SMK sederajat

Job description

Reska membuka posisi untuk staf IT yang bertanggung jawab memberikan bantuan dan dukungan end-to-end kepada pengguna. Kandidat diharapkan memiliki dasar TI, pengalaman di bidang IT, serta kemampuan memecahkan masalah hardware dan software, serta mampu mengelola permintaan layanan secara efisien di lingkungan organisasi.

Peran ini memerlukan kolaborasi dengan profesional IT lain untuk menjaga standar layanan yang tinggi dan kelancaran operasional sistem IT perusahaan.