Senior Sales Executive

SAS Hospitality; Gupit; On-site; IDR 66,960,000 - 111,600,000; Full time

Job summary

SAS Hospitality mencari Senior Sales Executive untuk Grand Tjokro Yogyakarta. Peran fokus pada penjajakan bisnis dengan klien korporat dan penyampaian paket atraktif guna meningkatkan pendapatan hotel.

Posisi ini menuntut kemampuan negosiasi, presentasi, serta keterampilan komunikasi yang kuat, dengan target penjualan yang jelas dan kerja sama lintas departemen untuk layanan terbaik pelanggan.

Qualifications

• Pria/Wanita, minimal D3 di Perhotelan/Marketing atau bidang terkait.
• Pengalaman minimal 1 tahun sebagai Senior Sales Executive di industri perhotelan.
• Pengalaman menjual kamar, paket meeting, wedding, dan event.
• Memiliki database dan jaringan corporate, government, travel agent, dan event organizer menjadi nilai tambah.
• Mampu mencapai target penjualan yang ditetapkan perusahaan.

Responsibilities

• Mencari peluang bisnis dengan klien potensial dan capai target pemasukan serta pendapatan kamar.
• Memaksimalkan keuntungan dari sumber bisnis yang ada.
• Bekerja sama dengan tim demi kelancaran operasional departemen penjualan (FO, F&B) dan menjaga kualitas pelayanan.
• Melapor ke Direktur Sales mengenai feedback tamu untuk peningkatan produk dan layanan Grand Tjokro Yogyakarta.
• Melakukan survei pasar dan menyampaikan langkah bisnis kompetitor kepada Direktur Sales.
• Berpartisipasi dalam pameran dagang dan promosi penjualan sesuai arahan Direktur Sales.
• Menjaga hubungan dengan pelanggan corporate, government, travel agent, dan event organizer.

Skills

Negosiasi

Presentasi

Komunikasi

Penjualan hotel

Education

D3 di Perhotelan/Marketing

S1 di Perhotelan/Marketing

Tools

Microsoft Office

CRM

Job description

Tanggung Jawab

• Fokus mencari bisnis dengan klien potensial yang berpangsa pasar pada kegiatan perusahaan dengan skala kecil hingga besar serta mencapai target pemasukan, penjualan kamar, dan pendapatan keseluruhan.
• Memaksimalkan setiap keuntungan yang ada, menganalisa semua sumber bisnis dan mengembangkannya menjadi potensi keuntungan tertinggi yang berpangsa pasar pada kegiatan perusahaan dengan skala kecil hingga besar.
• Bekerja sama yang baik dengan tim demi kelancaran operasional departemen dan pastikan setiap pegawai bekerja dengan tepat dan benar.
• Melapor kepada Direktur Sales perihal ketidakpuasan, penilaian atau pendapat yang diterima dari tamu maupun umum yang bisa meningkatkan pelayanan dan produk Grand Tjokro Yogyakarta.
• Melakukan survei pasar yang berorientasi pada kegiatan perusahaan dengan skala kecil hingga besar dan informasi penting langkah bisnis kompetitor untuk disampaikan ke Direktur agar dapat selalu mengetahui perkembangan pasar.
• Berpartisipasi dalam pameran dagang pada kegiatan perusahaan dengan skala kecil hingga besar dan promosi penjualan yang diperintahkan oleh Direktur Sales.
• Menelusuri sumber pasar pada kegiatan perusahaan dengan skala kecil hingga besar untuk potensi bisnis dan menjaga atau meningkatkan hubungan regular tamu dan tamu.
• Memelihara hubungan positif dengan pihak – pihak yang berorientasi pada kegiatan perusahaan dengan skala kecil hingga besar, pelanggan komersil, dan sumber bisnis hotel lainnya.
• Mengkoordinasikan segala fungsi di Hotel yang berhubungan dengan penjualan, insentif, dll.
• Rutin berkomunikasi dengan departemen FO dan F&B agar memastikan pelanggan mendapatkan tingkat pelayanan setinggi mungkin.
• Mengikuti aktivitas sosial, klub dan organisasi yang berorientasi pada kegiatan perusahaan dengan skala kecil hingga besar yang meningkatkan nilai jual Hotel dan meningkatkan kemampuan diri.
• Menghadiri pertemuan pada kegiatan perusahaan dengan skala kecil hingga besar yang diinstuksikan oleh Direktur Sales.
• Bertanggung jawab mempromosikan dan mengiklankan Hotel seperti yang diarahkan oleh Direktur Sales.
• Bernegoisasi dengan agen perjalanan, operator perjalanan, grosir, maskapai, dan pelanggan lainnya yang sudah ditentukan oleh Direktur Sales.
• Menentukan apa yang menjadi bagian dari pelayanan VIP atau penanganan khusus.
• Melakukan tugas lainnya di berikan oleh Manajemen.
• Representasi dari pihak Manajemen bila dibutuhkan.
• Memberikan arahan dan indikator penting untuk jadi pertimbangan dalam eksekusi pendekatan bisnis terhadap klien potensial.
• Mengevaluasi performa setiap anggota tim dan langsung mengutarakannya dengan pengarahan dan saran.
• Memastikan semua pegawai mengisi dan memantau CRM (Customer Relationship Management).

Persyaratan

• Pria/Wanita, Pendidikan minimal D3, diutamakan S1 dari jurusan Perhotelan, Pariwisata, Pemasaran, atau bidang terkait.
• Memiliki pegalaman minimal 1 tahun sebagai Senior Sales Executive di industri perhotelan.
• Memiliki pengalaman dalam menjual kamar, meeting package, wedding, dan event.
• Memiliki database dan jaringan dengan corporate, government, travel agent, dan event organizer menjadi nilai tambah.
• Mampu mencapai target penjualan yang ditetapkan perusahaan.
• Memiliki kemampuan komunikasi, negosiasi, dan presentasi yang baik.
• Berorientasi pada target, proaktif, serta mampu membangun dan menjaga hubungan baik dengan pelanggan.
• Mampu bekerja secara mandiri maupun dalam tim.
• Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, dan PowerPoint).
• Memiliki SIM A/SIM C dan bersedia melakukan sales call di luar hotel.
• Berpenampilan profesional, rapi, percaya diri, dan memiliki kepribadian yang baik