Penagihan Profesional: Negosiasi & Solusi Keuangan

Mandiri Utama Finance; Tangerang; Hybrid; IDR 55,800,000 - 78,120,000; Full time

Job summary

Mandiri Utama Finance di Tangerang membutuhkan profesional muda dengan integritas tinggi untuk menangani tunggakan konsumen dan kendala pembayaran. Peran ini melibatkan komunikasi dengan pelanggan serta negosiasi terkait keterlambatan pembayaran.

Anda akan menawarkan solusi seperti autodebet atau perubahan tanggal jatuh tempo, melakukan penarikan unit sesuai arahan supervisor, dan membuat laporan kunjungan serta penanganan tunggakan.

Qualifications

• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik.
• Memiliki kemampuan interpersonal serta intrapersonal yang baik.
• Mampu mengoperasikan Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint).
• Tidak pernah berurusan dengan permasalahan hukum pidana/perdata.

Responsibilities

• Menjalin komunikasi dengan konsumen terkait tunggakan atau kendala pembayaran.
• Bernegosiasi dengan membuat surat peringatan keterlambatan, membuat kesepakatan janji bayar.
• Menyediakan solusi seperti autodebet atau perubahan tanggal jatuh tempo pembayaran.
• Melakukan penarikan unit dengan komunikasi yang diarahkan oleh collection supervisor.
• Membuat laporan terkait hasil kunjungan dan penanganan konsumen yang menunggak.

Job description

Mandiri Utama Finance di Tangerang membutuhkan profesional muda dengan integritas tinggi untuk menangani tunggakan konsumen dan kendala pembayaran. Peran ini melibatkan komunikasi dengan pelanggan serta negosiasi terkait keterlambatan pembayaran.

Anda akan menawarkan solusi seperti autodebet atau perubahan tanggal jatuh tempo, melakukan penarikan unit sesuai arahan supervisor, dan membuat laporan kunjungan serta penanganan tunggakan.