Pemimpin Tim Desk Collection Fintech

PT Dana Pinjaman Inklusif; Jakarta Utara; On-site; IDR 133,920,000 - 200,880,000; Full time

Job summary

PinjamanGo mencari Team Leader Desk Collection dengan pengalaman 2–3 tahun untuk memimpin aktivitas harian tim, mengelola strategi koleksi, dan mencapai target KPI. Kandidat harus mampu menganalisis kinerja tim, berkomunikasi secara efektif, serta melakukan coaching untuk peningkatan performa.

Posisi ini berlokasi di Indonesia dengan sistem kerja on-site dan fokus pada pemantauan target harian, mingguan, dan bulanan. Peran ini melaporkan ke atasan secara rutin melalui laporan kinerja.

Qualifications

• Pengalaman minimal 2–3 tahun sebagai Team Leader Desk Collection di Fintech P2P Lending.
• Memahami strategi collection dan mampu menganalisa kinerja tim.
• Memiliki kemampuan komunikasi, negosiasi, dan leadership yang baik.
• Terbiasa bekerja dengan target dan di bawah tekanan.

Responsibilities

• Memimpin dan mengatur aktivitas harian tim Desk Collection.
• Memastikan target harian, mingguan, dan bulanan tercapai sesuai KPI.
• Membuat laporan rutin pencapaian tim kepada atasan.
• Melakukan monitoring, evaluasi, dan coaching untuk meningkatkan kinerja tim.

Skills

Leadership

Komunikasi

Negosiasi

Analisa kinerja

Coaching

Tools

CRM system

Reporting tools

Job description

PinjamanGo mencari Team Leader Desk Collection dengan pengalaman 2–3 tahun untuk memimpin aktivitas harian tim, mengelola strategi koleksi, dan mencapai target KPI. Kandidat harus mampu menganalisis kinerja tim, berkomunikasi secara efektif, serta melakukan coaching untuk peningkatan performa.

Posisi ini berlokasi di Indonesia dengan sistem kerja on-site dan fokus pada pemantauan target harian, mingguan, dan bulanan. Peran ini melaporkan ke atasan secara rutin melalui laporan kinerja.