Operasional Dealing Staff

PT Layanan Interaktif Andalan; Bogor; On-site; IDR 44,640,000 - 66,960,000; Full time

Job summary

PT Layanan Interaktif Andalan adalah perusahaan yang menawarkan posisi Operasional (Dealing) Staff untuk mengelola transaksi harian secara real-time, memastikan kelancaran dan keamanan sistem. Posisi ini juga melibatkan edukasi teknis kepada pengguna dan penyusunan laporan operasional.

Lulusan SMA/SMK maupun yang setara dipersilakan melamar. Komunikasi lancar, ketelitian data, serta kemampuan memahami sistem adalah kunci sukses peran ini.

Qualifications

• Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat.
• Bersedia tinggal di mess yang disediakan perusahaan.
• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik secara lisan maupun tulisan.
• Memiliki pemahaman dasar mengenai pengoperasian sistem atau perangkat lunak.
• Teliti dan fokus dalam mengelola angka serta data.
• Mampu bekerja cepat dan responsif dalam situasi kerja dinamis.
• Memiliki integritas tinggi dan mampu menjaga kerahasiaan data perusahaan.
• Memiliki kemampuan problem solving dan logika berpikir yang baik.
• Bersedia mempelajari sistem transaksi digital melalui pelatihan perusahaan.
• Mampu bekerja secara individu maupun dalam tim.

Responsibilities

• Memantau Sistem Transaksi: Memonitor dan mengawal jalannya transaksi di dalam sistem perusahaan secara real-time agar berjalan lancar tanpa error.
• Memperbarui Informasi Data: Memantau perubahan data atau pergerakan angka di platform kerja untuk memastikan transaksi diproses di waktu yang tepat.
• Membantu Kendala Teknis: Membantu mengidentifikasi dan menyelesaikan masalah teknis ringan pada sistem/aplikasi yang digunakan oleh perusahaan maupun pengguna.
• Melayani & Edukasi Pengguna: Memberikan panduan cara penggunaan aplikasi kepada pengguna baru serta menangani keluhan/komplain melalui platform komunikasi yang disediakan.
• Mengolah Data Laporan: Membuat dan menyusun laporan harian, mingguan, atau bulanan terkait aktivitas transaksi secara rapi dan akurat.
• Koordinasi Tim: Bekerja sama dengan tim terkait (seperti tim keuangan dan tim pelayanan) demi kelancaran operasional harian.

Skills

Komunikasi

Ketelitian data

Pemecahan masalah

Integritas data

Bekerja cepat

Memahami sistem/aplikasi

Education

SMA/SMK sederajat

Job description

Deskripsi

Operasional (Dealing) Staff adalah posisi yang bertanggung jawab untuk memastikan seluruh proses transaksi harian (dealing) di dalam sistem perusahaan berjalan dengan lancar, aman, dan tanpa hambatan. Posisi ini menggabungkan tugas pengawasan pergerakan data transaksi secara real-time, pelayanan serta edukasi teknis kepada pengguna/klien, dan penyusunan laporan administrasi berkala. Posisi ini sangat cocok untuk lulusan muda yang cekatan, memiliki kemampuan komunikasi yang kuat, serta ketelitian tinggi dalam mengolah data angka.

Tanggung Jawab Pekerjaan

1. Memantau Sistem Transaksi: Memonitor dan mengawal jalannya transaksi di dalam sistem perusahaan secara real-time agar berjalan lancar tanpa error.
2. Memperbarui Informasi Data: Memantau perubahan data atau pergerakan angka di platform kerja untuk memastikan transaksi diproses di waktu yang tepat.
3. Membantu Kendala Teknis: Membantu mengidentifikasi dan menyelesaikan masalah teknis ringan pada sistem/aplikasi yang digunakan oleh perusahaan maupun pengguna.
4. Melayani & Edukasi Pengguna: Memberikan panduan cara penggunaan aplikasi kepada pengguna baru serta menangani keluhan/komplain melalui platform komunikasi yang disediakan.
5. Mengolah Data Laporan: Membuat dan menyusun laporan harian, mingguan, atau bulanan terkait aktivitas transaksi secara rapi dan akurat.
6. Koordinasi Tim: Bekerja sama dengan tim terkait (seperti tim keuangan dan tim pelayanan) demi kelancaran operasional harian.

Kualifikasi Pekerjaan

• Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat
• Bersedia tinggal di mess yang disediakan perusahaan
• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik secara lisan maupun tulisan
• Memiliki pemahaman dasar mengenai pengoperasian sistem atau perangkat lunak/software (Menjadi nilai tambah/lebih disukai).
• Teliti dan fokus dalam mengelola angka serta data
• Mampu bekerja cepat dan responsif dalam situasi kerja dinamis
• Memiliki integritas tinggi dan mampu menjaga kerahasiaan data perusahaan
• Memiliki kemampuan problem solving dan logika berpikir yang baik
• Bersedia mempelajari sistem transaksi digital melalui pelatihan perusahaan
• Mampu bekerja secara individu maupun dalam tim