On-Site GM of Operations & Visitor Experience

PT Binajasa Sumber Sarana (BSS Recruitment); Jakarta Selatan; On-site; IDR 350,000,000 - 600,000,000; Full time

Benefits offered by this job

med_ins

Job summary

Binajasa Sumber Sarana (BSS) mencari General Manager untuk memimpin operasional kawasan di South Jakarta, Indonesia. Peran on-site mengawasi customer service, facility, maintenance, security, kebersihan, dan kegiatan pendukung.

Kandidat berpengalaman 7–10 tahun di operasional, minimal 3 tahun pada posisi GM, dengan kemampuan leadership, problem solving, decision making, dan komunikasi kuat. Harus memahami P&L, cost control, revenue optimization, dan budgeting.

Qualifications

• Memiliki pengalaman operasional 7-10 tahun.
• Minimal 3 tahun pada posisi GM.
• Berpengalaman memimpin operasional destinasi wisata, theme park, hospitality, property, atau kawasan komersial.
• Memahami visitor experience, customer service, facility management, security, cleanliness, maintenance, dan operational excellence.
• Memiliki pemahaman P&L, cost control, revenue optimization, dan budgeting.
• Mampu berkoordinasi dengan vendor, tenant, komunitas, stakeholder, dan pihak eksternal.
• Leadership, problem solving, decision making, dan komunikasi yang kuat.

Responsibilities

• Memimpin dan memastikan seluruh kegiatan operasional kawasan berjalan efektif, aman, dan sesuai standar.
• Mengembangkan strategi operasional untuk meningkatkan visitor satisfaction, operational efficiency, dan profitability.
• Mengawasi seluruh fungsi operasional, termasuk customer service, facility, maintenance, security, cleanliness, dan supporting operations.
• Menetapkan serta memastikan implementasi SOP dan standar pelayanan di seluruh area.
• Mengelola manpower planning, performance management, dan pengembangan tim.
• Mengontrol operational budget, biaya operasional, dan penggunaan sumber daya.

Skills

Leadership

Problem solving

Decision making

Communication

Vendor coordination

Stakeholder management

Visitor experience

Budgeting

P&L knowledge

Cost control

Job description

Binajasa Sumber Sarana (BSS) mencari General Manager untuk memimpin operasional kawasan di South Jakarta, Indonesia. Peran on-site mengawasi customer service, facility, maintenance, security, kebersihan, dan kegiatan pendukung.

Kandidat berpengalaman 7–10 tahun di operasional, minimal 3 tahun pada posisi GM, dengan kemampuan leadership, problem solving, decision making, dan komunikasi kuat. Harus memahami P&L, cost control, revenue optimization, dan budgeting.