IT SUPPORT OFFICER

PT Citra Airindo Abadi; Jakarta Pusat; On-site; IDR 150,000,000 - 270,000,000; Full time

Job summary

PT Citra Airindo Abadi mencari seorang IT Operations Specialist untuk mengelola infrastruktur IT perusahaan, termasuk server, jaringan, dan sistem. Anda akan memantau kinerja jaringan, menerapkan langkah keamanan, memberikan dukungan teknis kepada karyawan, serta mendokumentasikan prosedur IT.

Latar belakang IT minimal D3/S1 serta pengalaman 3 tahun diperlukan; domisili Jakarta Barat/Pusat diutamakan. Pengalaman dengan CCTV kantor dan SIM A akan nilai tambah.

Qualifications

• Pendidikan minimal D3/S1 di bidang Teknologi Informasi
• Pengalaman 3 tahun di IT Operations/IT Support
• Menguasai manajemen jaringan LAN/WAN dan keamanan siber
• Familiar dengan sistem operasi dan tools IT
• Keterampilan troubleshooting hardware dan software
• Usia maksimal 35 tahun
• Domisili di Jakarta Barat/Jakarta Pusat diutamakan

Responsibilities

• Mengelola dan memelihara infrastruktur IT perusahaan termasuk server, jaringan, dan sistem
• Memantau kinerja jaringan komputer dan internet serta memecahkan masalah
• Menerapkan langkah keamanan data dan jaringan, termasuk back-up dan restore
• Memberikan dukungan teknis kepada karyawan dan mengkonfigurasi perangkat IT
• Mendokumentasikan proses IT untuk referensi dan pelatihan
• Memeriksa dan merawat alat CCTV di kantor pusat dan cabang

Skills

IT Operations

IT Support

Network security

Troubleshooting hardware

LAN/WAN networking

CCTV maintenance

Education

D3/S1 in IT or Information Systems

Job description

Mengelola dan memelihara infrastruktur IT perusahaan, termasuk server, jaringan, dan sistem

Memantau kinerja jaringan komputer dan internet, dan memecahkan masalah yang muncul.

Menerapkan langkah-langkah keamanan untuk melindungi data dan jaringan perusahaan, termasuk back-up dan restore data.

Memberikan dukungan teknis kepada karyawan, termasuk meng-instal dan mengkonfigurasi perangkat IT sesuai kebutuhan, dan menyelesaikan masalah terkait IT dengan segera.

Bekerjasama dengan tim GA untuk penyediaan, pemeliharaan, dan pendataan aset IT (peralatan hardware dan software) untuk kantor Pusat maupun Cabang.

Mendokumentasikan proses dan prosedur IT untuk tujuan referensi dan pelatihan.

Memeriksa dan merawat semua alat CCTV untuk kantor Pusat maupun Cabang.

Kualifikasi Teknis:

Pendidikan minimal D3 atau S1 di bidang Teknik Informatika, Sistem Informasi, atau sejenisnya

Minimal 3 tahun pengalaman di bidang IT Operations, IT Support, atau sejenisnya

Menguasai manajemen dan keamanan jaringan: dapat menangani masalah konektivitas, konfigurasi jaringan LAN/WAN, dan perlindungan terhadap serangan cyber

Familiar dengan sistem operasi dan tools IT

Kemampuan mengendarai mobil (SIM A) akan menjadi nilai tambah

Memiliki keterampilan troubleshooting yang kuat untuk hardware maupun software

Kualifikasi Non-Teknis:

Mampu bekerja secara mandiri dengan disiplin, inisiatif dan tanggung jawab yang tinggi

Dapat berkomunikasi dengan baik dan mampu bekerja dalam team

Usia maksimum 35 tahun

Siap bekerja dalam waktu dekat

Diutamakan domisili area Jakarta Barat dan Jakarta Pusat