IT Support & ERP Specialist

PT Persada Wijaya Sentosa; Surabaya ꦱꦸꦫꦧꦪ; On-site; IDR 55,800,000 - 89,280,000; Full time

Job summary

PT Persada Wijaya Sentosa mencari tenaga IT support untuk memberikan dukungan teknis pada komputer, jaringan, perangkat lunak, serta akun pengguna di lingkungan perusahaan di Surabaya. Anda akan memantau keamanan, mengelola inventaris, dan berkolaborasi dengan vendor untuk pemeliharaan sistem.

Posisi ini juga melibatkan assistensi dalam implementasi ERP, uji sistem, migrasi data, dan pelatihan pengguna. Fresh graduate dipersilakan melamar dengan kemampuan analisis yang baik.

Qualifications

• Memiliki latar belakang pendidikan D3/S1 TI atau bidang terkait.
• Fresh graduate dipersilakan melamar.
• Memahami dasar-dasar perangkat keras, perangkat lunak, jaringan, database, dan troubleshooting.
• Memiliki kemampuan analisis dan pemecahan masalah yang baik.
• Komunikatif dan mampu memberikan bantuan teknis kepada pengguna.
• Teliti, bertanggung jawab, serta memiliki kemauan belajar yang tinggi.
• Mampu bekerja secara mandiri maupun berkolaborasi dengan berbagai departemen.
• Memahami sistem ERP atau proses bisnis seperti pembelian, persediaan, penjualan, keuangan, dan akuntansi.
• Memiliki pengetahuan dasar mengenai SQL, pengelolaan database, atau integrasi sistem.
• Memiliki pengalaman magang, proyek akademik, atau kegiatan yang berkaitan dengan IT support.

Responsibilities

• Memberikan dukungan teknis terkait komputer, printer, jaringan, perangkat lunak, dan akun pengguna.
• Memantau keamanan sistem, akses pengguna, dan pencadangan data perusahaan.
• Mengelola inventaris aset IT serta dokumentasi teknis.
• Berkoordinasi dengan vendor terkait pemeliharaan dan penyelesaian kendala sistem.
• Membantu proses implementasi ERP, termasuk pengujian sistem, migrasi data, dan pelatihan pengguna.
• Memberikan dukungan kepada pengguna ERP serta menyampaikan kendala kepada vendor terkait.

Skills

Analytical thinking

Troubleshooting

Communication skills

Independent worker

Team collaboration

Education

D3/S1 Teknologi Informatika atau bidang terkait

Tools

SQL basics

Database management

ERP familiarity

IT support tooling

Job description

PT Persada Wijaya Sentosa mencari tenaga IT support untuk memberikan dukungan teknis pada komputer, jaringan, perangkat lunak, serta akun pengguna di lingkungan perusahaan di Surabaya. Anda akan memantau keamanan, mengelola inventaris, dan berkolaborasi dengan vendor untuk pemeliharaan sistem.

Posisi ini juga melibatkan assistensi dalam implementasi ERP, uji sistem, migrasi data, dan pelatihan pengguna. Fresh graduate dipersilakan melamar dengan kemampuan analisis yang baik.