IT Generalist: Systems & User Support Lead

Kalbe-Farma; Jember; On-site; IDR 78,120,000 - 122,760,000; Full time

Job summary

PT Enseval Putera Megatrading Tbk saat ini membuka posisi IT Generalist untuk mendukung tugas harian sistem, dukungan pengguna, dan pemecahan masalah teknis di lingkungan perusahaan. Kandidat akan memelihara catatan IT, mengelola inventaris perangkat keras dan perangkat lunak, serta memberikan dukungan administrasi kepada tim IT.

Posisi ini menuntut kemampuan komunikasi yang baik dan kemampuan bekerja secara kolaboratif untuk mempersiapkan laporan berkala dan membantu dalam penyelenggaraan acara

Qualifications

• Membantu dalam pelaksanaan tugas harian IT generalist, termasuk pemeliharaan sistem.
• Dukungan pengguna dan pemecahan masalah teknis.
• Memelihara catatan IT, termasuk inventaris perangkat keras dan perangkat lunak.
• Memberikan dukungan administratif dan operasional kepada tim IT generalist, termasuk pelatihan dan bimbingan.
• Membantu pengorganisasian acara IT dan presentasi proyek.
• Menyiapkan laporan berkala mengenai aktivitas IT, termasuk insiden dan pemeliharaan.

Responsibilities

• Assist in daily IT generalist tasks, including system maintenance, user support, and troubleshooting technical issues.
• Handle and resolve IT issues quickly and efficiently.
• Maintain and update IT records and databases, including hardware and software inventories.
• Provide administrative and operational support to the IT generalist team, including training and guidance.
• Assist in organizing IT events and meetings, including user training and project presentations.
• Prepare periodic reports on IT activities, including incident, maintenance, and project reports.

Skills

IT generalist

User support

Job description

PT Enseval Putera Megatrading Tbk saat ini membuka posisi IT Generalist untuk mendukung tugas harian sistem, dukungan pengguna, dan pemecahan masalah teknis di lingkungan perusahaan. Kandidat akan memelihara catatan IT, mengelola inventaris perangkat keras dan perangkat lunak, serta memberikan dukungan administrasi kepada tim IT.

Posisi ini menuntut kemampuan komunikasi yang baik dan kemampuan bekerja secara kolaboratif untuk mempersiapkan laporan berkala dan membantu dalam penyelenggaraan acara